Votre entreprise est-elle aussi efficace que possible technologiquement parlant ? Si ce n’est pas le cas, alors peut-être devriez-vous envisager d’adopter l’approche Apportez votre propre application ou BYOA, une tendance qui pourrait rapidement améliorer vos activités et processus internes.

Qu’est-ce que l’approche BYOA ?

Le BYOA ou Apportez votre propre application est une démarche qui permet aux employés d’utiliser des applications et services cloud de tierces parties au travail.

Le BYOA est une tendance qui s’est développée à partir de l’approche BYOD ou Apportez votre propre appareil, devenue courante au sein de nombreuses entreprises.

Ces deux tendances reflètent l’impact des équipements technologiques de grande consommation et de la liberté technologique croissante sur les lieux de travail modernes.

Les avantages du BYOA

Responsabilisation des employés

Le principal avantage de la tendance consistant à apporter sa propre application au travail est d’encourager vos employés à prendre le contrôle de leurs activités en apportant des solutions créatives.

Quand les employés savent qu’ils peuvent utiliser des applications qu’ils connaissent et apprécient, ils se sentent plus à l’aise pour travailler. Par ailleurs, cela peut les aider à obtenir les mêmes performances que celles qu’ils obtiennent sur leurs projets privés, le tout dans un cadre plus collaboratif.

Que ce soit en communiquant avec Slack ou en collaborant avec Google Docs, beaucoup de personnes ont leurs préférences en matière d’applications numériques pour travailler et elles peuvent être réticentes à s’en séparer, notamment si ce sont des outils puissants et répandus comme DropBox ou Google Docs.

Économies d’argent

Le BYOA peut aider les entreprises, en particulier les petites structures, à faire des économies d’argent et de ressources. Tout comme le BYOD évitait aux entreprises de devoir acheter un ordinateur et un téléphone portable à chacun de leurs employés, autoriser l’utilisation des applications privées au travail permet aux petites sociétés de ne pas consacrer des ressources à des applications basiques que certains de leurs employés utilisent probablement déjà personnellement.

Diversification des activités et stimulation de la créativité

Si vous utilisez toujours la même série d’applications, il est probable que vous obteniez le même genre de résultats. C’est tout à fait acceptable si vous gérez des tâches répétitives ou des quantités de données homogènes. Toutefois, si vous cherchez à être créatif et innovant, opter pour le BYOA peut être une meilleure stratégie.

Tant qu’il existe un cadre stable dans lequel s’insérer, le BYOA est apte à ouvrir de nouvelles pistes créatives permettant de rendre vos employés plus productifs et efficaces. Quand vous avez une large palette de BYOA, vous augmentez vos chances de trouver des solutions créatives et de diversifier vos flux d’activités.

Enjeux du BYOA

Sécurité des données

Au fur et à mesure que les technologies apportées par les employés s’installent dans le réseau de l’entreprise, la sécurité devient plus problématique. Si les données d’entreprise sont stockées dans un environnement de tierces parties, elles ne sont plus du tout sous le contrôle de votre service informatique.

Vérifier la sécurité de toutes les applications est probablement la partie la plus importante permettant de pleinement adopter le BYOA. L’application choisie stocke-t-elle les données ? Le cas échéant, les données sont-elles encryptées et où sont-elles stockées ? Existe-t-il des problèmes de conformité dont vous ou vos employés devez rester à l’écart ?

Une bonne façon de combattre ces risques est de fournir une liste d’applications approuvées, avec lesquelles votre équipe informatique est parfaitement heureuse de travailler en sachant que le risque encouru est minime.

La confidentialité

La question de la confidentialité va de pair avec la sécurité. Quand toutes vos applications sont contrôlées par votre équipe informatique interne, le contrôle de la confidentialité peut être assez strict. Toutefois, avec le BYOA, la confidentialité est affranchie de toute contrainte et est plus difficile à contrôler pour le management.

Des études ont montré qu’environ 85% des employés milléniaux se tourneraient vers des applications non approuvées s’ils n’avaient pas ce dont ils ont besoin pour travailler. Cela peut poser un problème à la confidentialité des individus et des projets sur lesquels vous travaillez.

La meilleure approche, comme pour la sécurité globale, est d’être engagé auprès de ses employés et d’être à l’écoute de leurs besoins. En comprenant comment vos employés considèrent les applications que vous fournissez en comparaison avec celles qu’ils utilisent, vous serez en mesure de limiter les risques liés à la confidentialité.

Les licences

L’un des principaux enjeux liés à l’utilisation des applications privées au travail est l’éventuelle utilisation illégale de licences. En temps normal, l’utilisation d’applications nécessite l’obtention de licences appropriées, notamment si elles sont utilisées à titre professionnel.

Toutefois, avec le BYOA, il est peu probable que les employés prennent eux-mêmes la peine de s’assurer qu’ils sont les licences adéquates et qu’ils ne violent pas les licences en leur possession en utilisant les applications. En conséquence, les employés doivent prendre en compte la question des licences avant de pleinement s’engager dans la voie du BOYA.

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Comment utiliser le BYOA pour améliorer vos activités professionnelles

Le développement du BYOA est devenu inévitable depuis que les appareils et logiciels intelligents se sont largement diffusés dans nos vies personnelles et professionnelles. Pour garantir que votre compagnie réponde à cette tendance, vous devez formuler une politique de BYOA raisonnable et communiquer efficacement sur cette politique auprès de vos employés.

Le BYOA peut être assez facile à mettre en œuvre dans votre compagnie au moyen de logiciels de gestion des appareils mobiles, et la création d’un listing d’applications garantira que vos employés ont accès aux meilleures options.

Pour conclure, le BYOA est une tendance partie pour durer, il est donc important que les entreprises définissent des stratégies BYOA adaptées pour répondre aux enjeux récurrents et donner à leurs employés les meilleures chances de réussite.