Automatisez votre lieu de travail à l'international
Déchargez vos équipes informatiques grâce à l’approvisionnement API et à la gestion des appareils en totale conformité.
Les équipes informatiques sous pression budgétaire et liée aux projets
Les exigences envers les équipes Workplace et de l’infrastructure informatique ne cessent d’augmenter. Les principaux moteurs: la numérisation croissante de nouveaux groupes d’utilisateurs opérationnels, combinée à des exigences accrues en matière de conformité et de RSE.
Challenge : complexité
Environnement de travail hétérogène
Des modèles d’exploitation variés et des portefeuilles de dispositifs divergents compliquent la définition de standards ITSM. Résultat : une complexité accrue.
Challenge : capacité
Faible automatisation = charge de travail accrue
Les processus manuels en équipes informatiques et TO (Technologie opérationelle) consomment du temps et mobilisent des ressources hautement qualifiées sur des tâches à faible valeur ajoutée.
Challenge : exigences
Efforts d’intégration dus aux spécificités locales
Dans différentes entités et pays, des workflows spécifiques se sont développés avec leurs propres prestataires et solutions. La gestion globale devient ainsi plus complexe.
Solutions Everphone
Automatisez votre modèle opérationnel à l’international
Avec Everphone, vous pouvez harmoniser votre modèle d’exploitation et votre MSA (Master Service Agreement) pour les appareils mobiles à l’échelle de l’entreprise. Notre contrat-cadre DaaS définit des standards globaux pour tous les pays souhaités, tout en intégrant les exigences locales si nécessaire.
Solutions Everphone
Enfin l’unification IT et TO
Avec Everphone, vous favorisez la convergence entre le parc informatique et la technologie opérationnelle, et comblez l’écart entre les collaborateurs du savoir et les travailleurs de terrain. Du smartphone haut de gamme à la tablette durcie pour chariot élévateur : tous les appareils sont déployés via une seule plateforme.
Solutions Everphone
Connectez tout via une API unique
Connectez votre système ITSM pour automatiser l’approvisionnement et la gestion des smartphones, tablettes, ordinateurs portables et accessoires.
Services optionnels : gestion des forfaits, MDM, Mobile Threat Defense. Tous les incidents sont enregistrés 365 jours/an de 7 h à 20 h. Les collaborateurs peuvent résoudre eux-mêmes les incidents matériels via un self-service sans coût supplémentaire.
Services optionnels : gestion des forfaits, MDM, Mobile Threat Defense. Tous les incidents sont enregistrés 365 jours/an de 7 h à 20 h. Les collaborateurs peuvent résoudre eux-mêmes les incidents matériels via un self-service sans coût supplémentaire.
Références
Comment le DaaS simplifie le quotidien des équipes IT
Découvrez comment Device-as-a-Service a simplifié l’approvisionnement et la gestion des appareils chez nos clients. Les références sont en anglais.
Expertise
En savoir plus sur le DaaS
Notre blog explore les principaux aspects de l’approvisionnement et de l’administration des appareils.
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