Als je bedrijf de bedoeling heeft om werknemers mobiele telefoons of tablets aan te bieden, zul je deze toestellen met software voor het beheer van mobiele apparaten willen uitrusten. Vooral wanneer deze mobiele apparaten ook door de werknemers privé worden gebruikt. MDM (Mobile Device Management) in een pakket met een huurtelefoon kan daar misschien een perfecte oplossing voor zijn. In dit artikel leggen we uit wat MDM precies is, en welke voordelen MDM met telefoonhuur je bedrijf oplevert.

Wat is apparaatbeheer software?

Door gebruik te maken van apparaatbeheer software kan jij of je IT-afdeling precies volgen wat er met een toestel gebeurt. Via MDM-software kun je de telefoon centraal beheren, en bijvoorbeeld op afstand configuraties uitvoeren. MDM (Mobile Device Management) is bij alle twee van de meestgebruikte besturingssystemen mogelijk:

• Voor Android kun je de Google Device Manager app downloaden via Google Play
• Voor iPhone is dat het webbased Apple Business Manager (ABM) platform. ABM is de infrastructuur waaraan MDM-oplossingen voor Apple apparaten gekoppeld kunnen worden. ABM is dus zelf geen MDM-software of toepassing.

Lees ook: De beste MDM-oplossingen voor Android en iOS

Via de apparaatbeheer software kunnen apparaten met allebei de besturingssystemen gecontroleerd worden. Maar het zal de IT-afdeling van je bedrijf behoorlijk belasten, omdat er ook twee verschillende MDM-systemen gebruikt moeten worden.  Of je moet ervoor kiezen om alle medewerkers in het hele bedrijf hetzelfde merk toestel  met hetzelfde besturingsysteem te geven.

Met de betere MDM-oplossingen zoals die bij Everphone ’PaaS’ mogelijk zijn, kunnen beide systemen in een bedrijf tegelijkertijd ondersteund worden.

‘PaaS’ staat voor ‘Phone as a Service’, oftewel ‘telefoon als een dienstverlening’. Het is een totaalpakket van services waarbij Everphone de gehele ‘levenscyclus’ van een bedrijfstelefoon verzorgt: van aankoop en configuratie, tot opwaardering, reparatie, vervanging en recycling. ‘PaaS’ heeft bij Everphone overigens ook een ‘broertje’, dat eigenlijk ‘TaaS’ zou moeten heten. Het bedrijf kan namelijk de levering en het beheer van smartphones én tablets voor ondernemingen op zich nemen.

De voordelen van PaaS bij het beheer van mobiele apparaten

Zoals gezegd is PaaS een totaaloplossing voor de mobiele telefonie in bedrijven. Deze voordelen gelden zowel voor het bedrijf, als voor de personeelsleden die een telefoon of tablet voor het werk nodig hebben.

MDM apparaatbeheer software: voordelen voor werkgevers

Voor de werkgever zijn er heel wat voordelen die aan het Everphone PaaS met MDM-systeem kleven. We sommen de belangrijkste hier voor je op. Voor de volledige uitleg verwijzen we naar onze whitepaper over het beheer van mobiele apparaten, die je op deze pagina kunt downloaden.

• Het afsluiten van een huurovereenkomst voor mobiele toestellen zal de IT-afdeling van het bedrijf volledig ontlasten. Alle beslommering die met telefonie en tablets te maken hebben worden door Everphone afgehandeld, zelfs reparaties en onderhoud. Het enige wat het bedrijf hoeft te doen is aangeven wat het nodig heeft en Everphone zorgt voor de rest.
• Werknemers worden steeds uitgerust met de nieuwste huurtoestellen, de laatste generaties apps zullen dan ook probleemloos geïnstalleerd kunnen worden. Er kan steeds op het beste niveau gewerkt worden.
• De privé- en zakelijke gegevens op een toestel worden door de MDM apparaatbeheer software gescheiden. De werknemer kan de telefoon buiten het werk privé gebruiken, zonder dat dit gevaar oplevert voor de zakelijke gegevens op het toestel.
• Everphone is volledig op de hoogte van de wettelijke eisen die gelden voor gegevensbeheer en verwerking. Het bedrijf hoeft zich dus niet zelf te verdiepen in wat de Algemene Verordening Gevensbeheer (AVG) daarover afdwingt. Everphone zal de richtlijnen automatisch in hun dienstverlening meenemen.
• Bij personeelsverloop worden de telefoons van de vertrekkende werknemers onmiddellijk door Everphone teruggenomen. Het huurcontract wordt ook meteen stopgezet, zonder extra kosten voor het bedrijf. Nieuwe employees kunnen vervolgens hun eigen  favoriete toestel uitkiezen en een nieuw contract gaat van start.
• De toestellen van Everphone worden na terugname opgewaardeerd waardoor ze een tweede leven krijgen (refurbishing). De oudere modellen worden gerecycled, waarbij bijvoorbeeld hun edele metalen verwijderd en hergebruikt worden. Op die manier draagt je bedrijf ook nog eens bij aan een beter milieu en duurzaamheid.

Voordelen voor de werknemer bij het beheer van mobiele apparaten met PaaS

Ook je werknemers kunnen heel wat baat hebben bij een toestel met apparaatbeheer software dat via een verhuurbedrijf als Everphone wordt geleverd.

• Ze kunnen zelf hun telefoontoestel of tablet uitkiezen. Zowel Android als Apple toestellen zijn beschikbaar. Dit concept heet ‘CYOD’, oftewel ‘Choose Your Own Device’ (kies je eigen toestel). Je medewerkers zullen steeds met de nieuwste modellen en hun favoriete besturingssysteem kunnen werken.
• Het vertrouwde besturingssysteem maakt dat er geen extra digitalisering van de medewerker nodig is om het apparaat te gebruiken. De medewerker kan zich zo helemaal op zijn of haar eigenlijke taak concentreren.
• Dankzij de gegevensscheiding via MDM-software op een toestel kan de telefoon helemaal veilig en probleemloos voor eigen (privé) doeleinden worden gebruikt.

Al deze voordelen samen zullen ervoor kunnen zorgen dat je werknemers dit echt zien als een heus werknemersvoordeel. Het kan de productiviteit en de motivatie van je personeel alleen maar versterken.

Wat moeten we onthouden over het beheer van mobiele apparaten?

Wat voor iedere werkgever duidelijk zal zijn, is dat hun personeelsleden natuurlijk dol zijn op extraatjes zoals een telefoon ‘van de zaak’. Veel werknemers zien tegenwoordig zelfs het bedrijfsmobieltje als arbeidsvoorwaarde.

Apparaatbeheer software zoals Google Device Management op je mobiele Android toestellen installeren is daarbij sowieso een goed idee. Verlies je het apparaat onverhoopt of wordt het gestolen, dan kun je het via deze functie lokaliseren en zelfs op afstand beheren of blokkeren.

Om dit echter zelf te doen voor de 100+ mobiele apparaten in je bedrijf (of zelfs voor 25 mobieltjes) is geen geringe opgave. De PaaS dienstverlening van Everphone is alleen daarom al een uitkomst.

Ook wanneer je een eenmanszaak of een klein bedrijf leidt, kun je bij een PaaS-bedrijf als Everphone aankloppen. Neem daarom vrijblijvend contact op met onze medewerkers via de link op deze pagina. Ze zullen samen met je kunnen bekijken wat de beste oplossing is voor jouw individuele situatie.