Wat betekent kopen in termijnen?
Eerst een korte begripsomschrijving: wat betekent kopen in termijnen bij een telefoon? Onder een aankoop in termijnen verstaat men doorgaans de aankoop van een product dat vervolgens „stukje bij beetje" wordt afbetaald.
Termijnverkoop
De wetgever spreekt hier van termijnverkoop, ook wel gefinancierde aankoop genoemd. In wezen is dit een financieringsoplossing in de detailhandel waarbij verkoper en consument overeenkomen om de aankoopprijs in deelbetalingen te voldoen. In de omgangstaal noemt men die deelbetalingen termijnen.
De klant betaalt dus maandelijks een vast bedrag aan de verkoper. Bij grotere aankopen is er vaak een aanbetaling en een grotere slottermijn. Deze verkoopvorm wordt vaak als een lening met een bepaald rentepercentage behandeld, maar in de detailhandel wordt momenteel ook regelmatig „nul procent"-financiering aangeboden. Doorgaans bedraagt de looptijd van een aankoop in termijnen bij smartphones tussen 12 en 36 maanden.
Nul procent-financiering
Steeds meer verkopers adverteren met zogenaamde nul procent-financieringen. Ook bij smartphones: iPhones in termijnen worden graag als nul procent aangeprezen.
Screenshot uit de Apple Store voor termijnaankoop
Consumenten kunnen dan in termijnen kopen zonder rente te betalen. In de praktijk blijkt echter dat deze contracten vaak gepaard gaan met extra kosten. Die tellen niet mee in het effectieve rentepercentage, maar worden wel door de consument betaald.
Financiering en rente
Zoals gezegd is bij een smartphonefinanciering in termijnen meestal rente verschuldigd. Deze volgt de actuele kredietrentes en is momenteel dus relatief laag (tussen 2,5 – 7,5 procent). Dat kan echter veranderen, zeker gezien de huidige inflatiesituatie in de eurozone. Bij smartphoneprijzen van enkele honderden of zelfs meer dan duizend euro kan de rente snel oplopen — afhankelijk van het model uiteraard.
Smartphone in termijnen bij de provider
Ook mobiele providers bieden apparaten aan, vaak met nul procent-financiering op smartphones, smartwatches en tablets.
Lees ook: Tablet huren — dure apparaten betaalbaar gebruiken
Soms kan de klant zelf bepalen hoeveel van de smartphoneprijs hij of zij initieel wil betalen — de rest wordt dan over de contractduur, meestal 24 maanden, verdeeld.
„Smartphone voor 1 euro"
Velen kennen de mobiele aanbiedingen waarbij een gloednieuwe smartphone voor slechts één euro wordt aangeboden. Dat is natuurlijk onzin. Alleen de eenmalige aanbetaling bedraagt één euro (soms zelfs 0 euro). De maandelijkse termijnen zijn uiteraard hoger.
Reclame van provider Congstar voor smartphonebundels met termijnaankoop
Bundel vs. SIM-only
Dus nogmaals: alleen de begintermijn bedraagt één euro. Voor reclamedoeleinden is deze argumentatie natuurlijk uiterst effectief.
Bundelaanbiedingen: abonnement en termijnaankoop
Daarna wordt in deze bundelaanbiedingen van mobiel abonnement en apparaat vanzelfsprekend een duidelijk hogere opslag voor het apparaat berekend. Ook mobiele providers hebben immers niets weg te geven.
De maandelijkse termijnen bij een termijnaankoop zijn meestal zo gedimensioneerd dat ze vrij nauwkeurig de verkoopprijs van het apparaat weergeven. In het bovenstaande Congstar-aanbod bijvoorbeeld voor de Xiaomi 11 Lite 5G:
Eenmalige betaling = € 241
Termijnaankoop: (24 x € 10) + € 1 aanbetaling = € 241 totaalprijs
Soms is de termijnaankoop inderdaad iets voordeliger. Consumenten doen er dus goed aan om voor hoogwaardige apparaten zoals iPhones of Samsung Galaxy-modellen de termijnaanbiedingen nauwkeurig te vergelijken.
Maar let op: zodra je ook maar iets langer dan nodig in dit bundelcontract blijft, betaal je door voor een reeds volledig afbetaalde smartphone. Vrijwel altijd is er een stilzwijgende contractverlenging.
Als je niets doet, lopen het contract en de termijnen voor het reeds afbetaalde apparaat gewoon door. Met een beetje geluk is het contract na afloop van de minimale looptijd met een opzegtermijn van één maand opzegbaar. Er zijn echter ook duidelijk langere opzegtermijnen — en dan wordt het vermeende smartphonekoopje uit de termijnaankoop pas echt duur. Je moet de contractduur dus goed in de gaten houden, anders betaal je zeker te veel.
SIM-only
Bij Everphone adviseren wij onze zakelijke klanten meestal om SIM-only-abonnementen en mobiele apparaten apart aan te schaffen — dat biedt meer kostentransparantie en meestal ook meer flexibiliteit dan gekoppelde bundelaanbiedingen.
Voor onze zakelijke klanten regelen wij dus niet alleen de hardware, maar bezorgen we ook — in directe samenwerking met de mobiele netwerkoperators in Duitsland — passende SIM-only zakelijke abonnementen.
Telefoon in termijnen en kostentransparantie: TCO
Bij het bepalen van de kosten van een termijnaankoop (TCO = Total Cost of Ownership) moet je niet alleen naar eventuele rente van de financiering kijken. Regelmatig zijn er op diverse punten van de termijnaankoop extra kosten die de totale kosten voor het apparaat opdrijven.
Interne kosten meerekenen
Je mag daarbij niet vergeten dat je bij problemen met het apparaat vaak weinig tot geen hulp van de verkoper krijgt. Een telefoon in termijnen kopen kan voor bedrijven daarom snel een kostenval worden, want de interne kosten voor reparaties en andere taken rond apparaatbeheer betrekken meestal een hele reeks interne en externe actoren (IT-afdeling, helpdesk, boekhouding, office management, verzekering, reparatiewerkplaats enz.) en veroorzaken verrassend complexe processen.
Everphone-CEO Jan Dzulko licht de processen rond de smartphone toe (in het Engels)
Zijn termijnaankoop en leasing hetzelfde?
Nee, leasen en kopen in termijnen zijn niet hetzelfde. Bij leasing leen je het apparaat in principe van de verkoper tegen een van tevoren vastgestelde termijn. Het grote verschil: aan het einde ben je geen eigenaar, maar gaat het apparaat terug naar de verkoper.
Daar staat tegenover dat leasing enkele voordelen biedt ten opzichte van termijnaankoop. Zo betaal je alleen btw over de termijnen en niet over de totale prijs, wat geld kan besparen.
Bovendien heb je meestal de mogelijkheid om het apparaat na afloop van het leasecontract tegen een gereduceerde prijs (restwaarde) te kopen. Ook dan wordt de btw alleen over de nieuwe prijs berekend. Toch zijn er behoorlijk wat argumenten tegen leasen. Lees hierover ook: 9 redenen waarom smartphoneleasing te duur is
„Device-as-a-Service" — een alternatief voor telefoon in termijnen?
Onder Device-as-a-Service kun je je in principe een soort totaalservice voor smartphone-aanschaf voorstellen, waarbij je meer krijgt dan alleen het apparaat.
Zo wordt doorgaans ook een Mobile Device Management (MDM) op het apparaat geïnstalleerd en worden extra beveiligingsmaatregelen genomen om de gegevens van je bedrijf te beschermen tegen onbevoegde toegang.
Lees ook:
Apparaatvervanging inbegrepen
Ook bij schade sta je er niet alleen voor: als Device-as-a-Service-aanbieder vervangt Everphone defecte apparaten meteen, zonder vertraging of toeslag. Medewerkers kunnen productief blijven. Het defecte apparaat wordt intussen door Everphone op de achtergrond ontdaan van eventuele nog aanwezige gegevens en klaargemaakt („refurbished") voor milieuvriendelijk hergebruik.
Zakelijke smartphones in abonnement: gebruiken in plaats van bezitten
Daarom koop je bij Everphone het apparaat niet, maar huur je het gewoon naar behoefte. Als een medewerker vertrekt, eindigt de huur simpelweg en gaat het apparaat retour — klaar. Zo kun je je apparaatvloot altijd perfect afstemmen op je behoeften.