Logiciels MDM : Guide d´achat

Ces dernières années, les appareils mobiles sont devenus omniprésents dans les entreprises pour exécuter un large éventail de tâches. Et comme le travail à distance est devenu essentiel, les appareils mobiles sont devenus une partie intégrante de la plupart des organisations.

Logiciels MDM : Guide d´achat
Logiciels MDM : Guide d´achat
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Ces dernières années, les appareils mobiles sont devenus omniprésents dans les entreprises pour exécuter un large éventail de tâches. Et comme le travail à distance est devenu essentiel, les appareils mobiles sont devenus une partie intégrante de la plupart des organisations.

 

Logiciel MDM (Mobile Device Management)

L’importance de la gestion des appareils mobiles a donc évolué de telle sorte que les responsables de l’informatique et de la sécurité sont désormais chargés d’approvisionner, de gérer et de sécuriser les appareils mobiles dans leurs environnements d’entreprise respectifs.

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Si tel est votre cas et que vous vous posez des questions sur le choix du logiciel MDM approprié, vous êtes au bon endroit. Nous allons vous expliquer pourquoi l´acquisition d´un logiciel MDM est essentielle, puis nous étudierons en détail les fonctions des logiciels MDM. Nous vous indiquerons ensuite les critères à prendre en compte lors de la comparaison des systèmes MDM et vous dirons également tout sur la gestion des appareils mobiles en Open Source.

Qu´est-ce que le MDM ?

Les logiciels de gestion des appareils mobiles (MDM) sont utilisés par les entreprises pour optimiser la fonctionnalité et la sécurité de leur flotte d’appareils mobiles, notamment les smartphones et les tablettes, tout en protégeant le réseau d’entreprise. 

En appliquant des politiques personnalisées aux smartphones et aux tablettes par le biais d´un logiciel MDM, un administrateur peut réguler les appareils appartenant à l’entreprise et ceux appartenant à des particuliers en fonction des politiques de l’organisation.

Les services informatiques utilisent les logiciels MDM pour surveiller, gérer et sécuriser les appareils mobiles des employés qui sont déployés sur plusieurs fournisseurs de services mobiles et systèmes d’exploitation, ainsi que pour appliquer les politiques et maintenir le niveau de contrôle informatique souhaité.

Le logiciel MDM peut limiter le risque de perte de données, arrêter les installations de logiciels non approuvés et empêcher l’accès non autorisé des appareils mobiles aux données et réseaux de l’entreprise.

Une plateforme MDM efficace permet donc de sécuriser tous les appareils tout en préservant la flexibilité et la productivité du personnel.

Pourquoi avez-vous besoin d´un logiciel MDM ?

Les employés effectuent aujourd’hui une grande partie, voire la majorité, de leurs tâches sur des appareils mobiles, les entreprises ont donc un besoin de mobilité croissant. Dans le même temps, les appareils mobiles des employés sont devenus la cible de logiciels malveillants, de pirates et d’abus en raison des grandes quantités de données stockées et transmises sur chaque appareil. 

Les entreprises sont conscientes de leur responsabilité de garantir la sécurité de ces données et de les protéger contre toute perte, conformément au RGDP. Mais elles doivent aussi permettre à leurs employés d’accéder aux ressources de base et soutenir leur travail et leur productivité.

Gérer la sécurité de tout un parc mobile constitue une tâche longue et compliquée pour les services informatique qui doit pour ce faire déployer de nombreux efforts, qui coûtent également un temps précieux. C´est pourquoi la gestion des appareils mobiles est d´une importance de plus en plus cruciale pour les entreprises.

Fonctionnalités du MDM

Une suite logicielle de gestion des appareils mobiles est configurée à l’aide de politiques de gestion d’entreprise pour les applications et le contenu et est spécifique à chaque système d’exploitation d’appareil. Les fonctions de base comprennent

  • Gestion des configurations du système d’exploitation,
  • Inventaire des applications,
  • Inventaire du matériel, logiciel mdm
  • Gestion du contenu,
  • Actions d’administration à distance (p. ex. suppression de données à distance, dépannage, verrouillage d’appareils, maintenance, déploiement etc.)
  • Gestion des politiques de données

Mais comment choisir le MDM qui correspond à vos besoins ? C´est ce que nous allons voir maintenant.

À quoi faire attention lors de la comparaison des logiciels MDM ?

Il est extrêmement important de sélectionner la bonne solution MDM avant votre déploiement. Une modification en cours de déploiement peut nécessiter que vous effaciez chaque appareil et que vous le réinscriviez. De nombreuses solutions MDM sont disponibles, provenant de divers fabricants tiers. Évaluez quels aspects de la gestion des appareils mobiles sont les plus importants pour votre organisation avant de faire votre choix. Les conseils ci-dessous pourront vous aider à prendre une décision.

Commencez par dresser la liste de tous les appareils dont vous disposez actuellement et de ceux qui devraient apparaître à l’avenir. Ensuite, posez-vous les questions suivantes :

  • À qui appartient chaque appareil ? A l’entreprise ou à l’individu ?
  • Quelles actions les utilisateurs effectuent-ils généralement sur leurs appareils ?
  • Quel type de contenu est consulté et stocké sur les appareils ?
  • Devez-vous prendre en compte les appareils qui n’appartiennent pas à l’entreprise ou aux employés, comme ceux des sous-traitants ou des clients ?
  • Quelles sont les plateformes utilisées par les appareils (gestion des appareils mobiles Windows, MDM iOS ou Android …) ?
  • Comment l’utilisation de ces appareils va-t-elle évoluer à l’avenir ?
  • Souhaitez-vous un hébergement local ou sur le cloud ?
  • Avez-vous besoin d´un logiciel MDM doté d´un MAM ?
  • Quelle est l´assistance fournie par le fabricant ? Les services et la formation que votre fournisseur de solution MDM propose sont essentiels.

Les réponses à ces questions vous aideront à déterminer les options les plus appropriées. Toutes ces options ont également une influence sur le coût du MDM, déterminer un budget vous aidera également à y voir plus clair. Et si votre budget et limité, vous vous êtes certainement déjà intéressés à la gestion des appareils mobiles en open source. Voici notre avis sur la question.

Logiciel MDM open source : une bonne idée ?

Un MDM open source, tout comme un logiciel open source, est spécialement conçu pour être accessible à tous. Les logiciels MDM open source présentent l´avantage d´être gratuits et si vous n’avez pas les moyens de vous offrir un outil MDM payant, la version gratuite vous permettra au moins de disposer de toutes les données et de tous les enregistrements à votre disposition fournit plus ou moins les services attendus.

Il existe toutefois quelques inconvénients à la gestion des appareils mobiles en open source. Contrairement aux outils payants, qui disposent d’un support client dédié et d’équipes de formation qui aident les entreprises à installer et à configurer le MDM, la mise en œuvre des MDM gratuits prend beaucoup de temps car les administrateurs informatiques doivent apprendre l’outil à partir de zéro. Le logiciel MDM en open source peut également manquer de fonctionnalités essentielles comme la sécurité des données transparente, même dans les pires scénarios.

De plus, les MDM gratuits nécessitent souvent un déploiement sur site. Il faut plus de personnes, de temps d´argent et d’équipement pour mettre en place un nouvel environnement. Et votre entreprise sera seule responsable de la récupération des données ainsi que de la haute disponibilité en cas de problème.

Les outils MDM gratuits sont-ils donc vraiment avantageux s’ils usurpent les ressources internes ? En valent-ils la peine s’ils manquent de fonctionnalités ? Bien sûr, le logiciel libre est gratuit, mais le temps et les efforts de vos employés ne le sont pas. Par conséquent, cela se traduit par un investissement important qui coûte plus cher qu’une version payante de MDM.

Chez everphone, nous mettons gratuitement à votre disposition des logiciels MDM payants et à l´efficacité éprouvée pour tous vos appareils mobiles d´entreprises achetés chez nous. Vous bénéficiez donc du plus haut degré de sécurité à moindre prix.

Everphone

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