Avec le BYOD, les vannes de la sécurité et de la gestion des appareils se sont ouvertes. Les téléphones mobiles faisant désormais partie de notre quotidien, qu’est-ce que cela signifie pour l’entreprise ? Il est temps de mettre en œuvre le plan de gestion des appareils mobiles (MDM) de votre entreprise.
Qu’est-ce que le BYOD ?
BYOD est l’acronyme de « Bring Your Own Device » (apportez votre propre appareil). Cette expression décrit la tendance des employés à utiliser leurs propres appareils, tels que des smartphones et des tablettes, pour accéder aux ressources de l’entreprise et effectuer des tâches professionnelles.
Bien que toutes les organisations ne soient pas concernées par ce problème, le BYOD suscite des inquiétudes légitimes. Outre la protection des données de l’entreprise sur les appareils mobiles, les organisations doivent également tenir compte des exigences de sécurité et de réglementation pour le type d’informations auxquelles on accède ou qui sont stockées sur l’appareil.
Par exemple, si un utilisateur stocke des numéros de carte de crédit ou des informations médicales sur son appareil mobile, il est d’autant plus important de s’assurer que l’appareil est protégé contre la falsification ou la perte.
Le BYOD est un excellent exemple de la façon dont les technologies émergentes dans l’espace grand public ont un impact important sur l’informatique d’entreprise. Les employés veulent utiliser leurs propres appareils, mais les services informatiques doivent les gérer. C’est ce qui donne lieu à ce que l’on appelle la gestion des appareils mobiles (MDM).
Quel est l’intérêt du BYOD pour votre entreprise ?
Il n’y a pas de doute, le mouvement « Bring Your Own Device » (BYOD) a pris de l’ampleur. En fait, plus de 70 % des entreprises sont désormais favorables au BYOD, qui permet aux employés d’utiliser leurs propres appareils mobiles au travail.
Mais si le BYOD présente de nombreux avantages, comme une efficacité accrue et des économies de coûts (sans parler du bonheur des employés), la sécurité reste une préoccupation majeure pour la plupart des entreprises.
La raison en est que le BYOD place plus de données dans plus d’endroits que jamais auparavant – rendant les équipes informatiques et de sécurité responsables de la protection d’informations qu’elles ne contrôlent pas. Et si vous ne faites pas attention, cela peut faire la différence entre protéger votre entreprise et la mettre en danger.
Les solutions pour survivre au BYOD en termes de sécurité
Le terme BYOD existe depuis un certain temps déjà et est bien compris. La politique qui donne aux employés le droit d’utiliser leurs appareils mobiles personnels au travail.
Cela signifie bien sûr que les entreprises doivent permettre aux utilisateurs d’accéder à la messagerie, au calendrier, aux fichiers, aux applications et autres de l’entreprise via leurs appareils personnels. La question est la suivante : comment faire ?
Vous pouvez créer une connexion VPN, mais il faut pour cela que le service informatique sache comment configurer l’appareil (tous ne fonctionnent pas sous iOS ou Android) et cela nécessite une gestion et un dépannage permanents.
Vous pouvez aussi mettre en place un espace de travail sécurisé sur l’appareil. C’est là qu’intervient une solution MDM comme Mobile Device Manager Plus de ManageEngine. Elle permet aux utilisateurs d’accéder aux ressources de l’entreprise depuis leur propre appareil, en utilisant une technologie de conteneurisation sécurisée. Elle permet également au service informatique de fournir des applications et de s’assurer que les politiques de sécurité sont respectées sans avoir recours à une connexion VPN.
Les risques et dangers du BYOD
Le mouvement « Bring your own device » (BYOD) bénéficie d’une vague de popularité qui déferle sur les entreprises. Dès que les responsables informatiques entendent parler des économies potentielles, beaucoup s’empressent de se lancer dans l’aventure. Mais ce n’est pas aussi simple que de distribuer des appareils mobiles aux employés et d’espérer que tout se passe bien.
Les organisations sont confrontées à un certain nombre de défis lorsqu’elles tentent de mettre en œuvre des politiques BYOD. En l’absence d’une gouvernance adéquate, vous risquez de devoir combler les lacunes en matière de sécurité et de gérer les appareils, ce qui peut entraîner une augmentation des coûts. Si vous ne tenez pas compte de tous les facteurs impliqués dans la mise en place d’une politique efficace, vous risquez d’être confronté à des failles de sécurité et à des problèmes de conformité, ce qui peut s’avérer bien plus coûteux que les économies que vous auriez pu réaliser en ne fournissant pas d’appareils appartenant à l’entreprise.
Les questions de sécurité sont, bien entendu, une préoccupation majeure. Mais il ne s’agit pas seulement de protéger les données sensibles de l’entreprise contre les attaquants malveillants. La mise en place d’un ensemble de directives régissant l’utilisation des appareils personnels sur le lieu de travail est une nécessité si vous voulez garantir une bonne performance, rester en conformité avec les réglementations et éviter les accusations de favoritisme ou de discrimination au sein de votre organisation.
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BYOD vs MDM
La gestion des appareils mobiles vous permet de contrôler et de gérer les appareils sur le lieu de travail. Il s’agit d’un élément important de toute politique BYOD, car il permet aux entreprises de sécuriser leurs appareils et leurs données tout en préservant la vie privée des employés.
La clé du MDM est la possibilité de restreindre l’accès à certaines informations et applications, avec des « restrictions » en place lorsque les employés quittent l’entreprise ou lorsqu’un appareil est perdu ou volé. Avec le MDM, les politiques peuvent être créées et gérées de manière centralisée, ce qui permet aux organisations d’économiser du temps et de l’argent dans la gestion de leurs appareils mobiles.
La gestion des appareils ne signifie pas nécessairement que les entreprises surveillent l’utilisation de votre téléphone (bien que cela soit possible), mais, dans sa forme la plus simple, elle assure la sécurité de base des données de l’entreprise conservées sur votre appareil personnel. En fait, il s’agit d’un moyen de protéger les actifs de l’entreprise par le biais de votre appareil personnel.