Vous dirigez une entreprise et avez besoin de mettre des téléphones portables à disposition de vos salariés, pour leur permettre de travailler n’importe où, n’importe quand ? Vous ne savez pas par où commencer dans ce MDM (mobile device management) rendu possible par des CYOD, COPE, BYOD et autre COBO?
Nous allons vous éclairer dans ce dédale de termes techniques qui peuvent, à première vue, sembler un peu rebutants.
Quoi qu’il en soit, si vous êtes ici, c’est que vous avez bien compris que le déploiement d’un service mobile de qualité pour vos salariés est devenu une étape indispensable pour la croissance de votre entreprise.
Commençons déjà par expliquer brièvement ce que signifient ces abréviations, avant de nous intéresser, plus en détail, au MDM COPE.
MDM, COPE, etc. – que signifient-t-ils ?
MDM, COPE, BYOD, CYOD, COBO, que signifient-t-ils ?
Une fois les abréviations traduites et expliquées, le MDM s’avère bien plus simple à comprendre qu’il n’y paraît :
- MDM (Mobile Device Management) signifie « gestion de terminaux mobiles » : c’est un logiciel de gestion et de sécurisation des téléphones portables déployés dans votre entreprise au profit de vos salariés, via le choix du COPE, du CYOD, du BYOD ou du COBO,
- BYOD (Bring Your Own Device), signifie « prenez vos appareils personnels » (P.A.P.) : les employés sont autorisés à accéder aux ressources numériques de l’entreprise avec leurs propres appareils numériques,
- CYOD (Choose Your Own Device), signifie « choisissez votre propre appareil » : les employés sont invités à sélectionner l’appareil numérique de leur choix parmi un catalogue de propositions, qui peut aller du traditionnel Blackberry au téléphone mobile iPhone d’Apple,
- COBO (Business Owned, Business Only), signifie « propriété de l’entreprise, usage professionnel uniquement » : les téléphones sont achetés par l’entreprise, sont sa propriété, et sont restreints à un usage professionnel uniquement,
- COPE (Corporate Owned, Personnally Enabled) signifie « propriété de l’entreprise avec accès privé » : il s’agit d’une méthode de gestion permettant à vos salariés de faire un usage professionnel et un usage privé du téléphone mis à leur disposition.
Développer un MDM, même dans une petite entreprise, est devenu absolument primordial.
Garantir à ses salariés de pouvoir travailler n’importe où, n’importe quand, vous permet d’accéder à un autre niveau de compétition sur votre marché.
Pourquoi le MDM ?
Déjà en 2013, Forbes notait que l’utilisation des mobiles et autres tablettes prenait le pas sur les PC. Malgré des capacités d’utilisation alors encore limitées pour les entreprises, le Mobile Device Management (MDM) était en plein essor.
Imaginez la réalité de l’usage du mobile en cette troisième décennie du XXIème siècle ! Elle est clairement celle du travail sur mobile, rendue possible par de plus en plus d’applications adaptées à cette nécessité compétitive.
C’est exactement ce qui pousse tous les chefs d’entreprise avisés à mener une véritable politique de MDM.
Chez Everphone, nous vous proposons la solution qui s’adapte à vos besoins. Qu’il s’agisse de COPE, de BYOD, de CYOD, ou de COBO, nous vous accompagnons sur le chemin de la compétitivité.
Toutefois, à l’heure actuelle, le COPE MDM semble être la solution la plus adéquate dans le MDM pour les petites entreprises. En effet, il s’agit d’un choix gagnant-gagnant entre les salariés et la société, qui ne rogne pas sur la sécurité.
Optez pour le MDM COPE
Choisir le MDM COPE dans la mise en place de votre politique de gestion est avantageuse tant pour l’entreprise que pour les salariés.
Quels sont les avantages du COPE pour l’entreprise ?
Le COPE remet la sécurité sur le devant de la scène, là où des solutions comme le BYOD ouvrent la porte à des risques accrus de captation de données par des pirates informatiques.
En effet, le COPE permet à l’entreprise de garder la main sur la ligne, ainsi que sur l’appareil sélectionné, et qui reste sa propriété. Elle peut donc, à tout moment, effacer les données ou déconnecter un appareil du réseau.
Surtout, à la grande différence du MDM BYOD, COPE permet de limiter les applications installables sur le mobile. Des restrictions d’usage peuvent ainsi être mises en place.
D’un point de vue financier cette fois, en optant pour le COPE, les coûts d’utilisation sont également mieux maîtrisés puisque l’entreprise elle-même en assure la gestion.
Quels sont les avantages du COPE pour les salariés ?
Avec le COPE, les salariés de l’entreprise ont la possibilité de choisir leur appareil numérique parmi une liste. La société va prendre en charge le coût complet du téléphone, de l’abonnement jusqu’à son entretien.
Le COPE leur permet d’en faire tant un usage professionnel qu’un usage privé, ce qui rend cette option extrêmement attractive pour le salarié.
Il convient enfin de s’intéresser à la gestion des données, notamment privée, et plus particulièrement à leur séparation.
La séparation des données avec le COPE
Le MDM COPE impose une gestion particulière des données. Le mobile étant utilisé par le salarié, et pour un usage professionnel, et pour un usage privé, trois différents types d’accès doivent généralement être assurés, avec trois mots de passe différents :
- un domaine personnel,
- un domaine professionnel,
- un domaine combinant les deux.
Bien évidemment, l’entreprise qui recourt au MDM COPE, doit s’assurer que les données personnelles de ses salariés restent privées.
La question se pose avec d’autant plus de force que la sécurité de l’entreprise repose sur la capacité du MDM de contrôler l’activité des utilisateurs sur les réseaux.
Autrement dit, de réduire au maximum la possibilité des employés du service informatique d’accéder à des données purement personnelles. Pour cela, trois voies sont possibles :
- limiter l’accès des agents du service informatique aux données des outils numériques,
- limiter la collecte de certains types de données,
- anonymiser la collecte des données.
Rassurer les salariés par la mise en place de politiques claires sur la collecte des données permettra de faciliter la mise en place de cette méthode gagnant-gagnant qu’est le MDM COPE.
Le MDM COPE en résumé
Pour résumer l’ensemble de cet article, le MDM COPE est un mode de gestion qui gagne en notoriété dans les entreprises.
Non seulement le MDM COPE permet aux salariés de travailler de manière plus flexible, mais en plus il leur permet de faire un usage privé de celui-ci.
Dans le même temps, la société qui met en place le MDM COPE peut contrôler l’usage qu’en font les salariés ; bloquer le téléchargement d’applications non autorisées ; maîtriser le budget du parc mobile.
Autant d’atouts qui en font de la MDM COPE la solution parfaite pour les petites entreprises.