Exchange beheer van mobiele apparaten kan voor een bedrijf zowel een oplossing als een irritante ‘steen om de nek zijn’. In dit artikel gaan we na wat de alternatieven voor Exchange beheer van mobiele apparaten kunnen zijn.
Mobiele apparaten: de kern van modern en flexibel werken
In deze tijd wordt het steeds belangrijker dat de medewerkers binnen je bedrijf flexibel kunnen werken. Dit kan gedeeltelijk vanuit huis zijn, en vereist daarom het gebruik van mobiele apparaten. Toestellen die je als bedrijf wel graag (gedeeltelijk) wilt kunnen beheren. Misschien kun je de keuze van het apparaat nog wel aan je medewerkers overlaten, maar dat je bedrijfsgegevens op het apparaat veilig zijn en blijven, dat wil je natuurlijk zelf goed regelen.
Hiervoor heb je MDM (Mobile Device Management) nodig, bijvoorbeeld van Everphone. MDM is het beheer van de mobiele apparatuur dat je personeel gebruikt. Everphone verzorgt deze dienst inmiddels voor 1000+ bedrijven. Ze zijn vooral beroemd vanwege hun Samsung Mobile Device Management, een rechtstreekse samenwerking met Samsung Duitsland voor smartphone en tablet verhuur.
Samsung Knox: exchange beheer van je mobiele apparaten
Het begon allemaal zes jaar geleden. Samsung was op zoek naar een probleemoplosser om mobiele zakelijke telefoons te configureren en tegelijkertijd gegevens te beschermen. Dit werd Samsung Knox, een platform dat uitgroeide tot een toonaangevend beveiligingsplatform. Het hele proces van het beheren van apparaten kan via dit platform worden gedaan. Android is op zichzelf een open bron project dus men was in het begin nogal sceptisch over MDM Samsung Knox.
Samsung Knox is echter in het toestel gechipt, en via deze MDM-software wordt het toestel beveiligd en kunnen in-device updates vanaf dit platform worden afgehandeld. Dit Knox beheer wordt voornamelijk gebruikt om privé- en bedrijfsgegevens van Galaxy smartphones te scheiden. Hiermee pakt Knox beveiligingsproblemen aan die zich bijvoorbeeld kunnen voordoen wanneer medewerkers hun eigen mobiele apparaten gebruiken. Everphone koppelt Knox aan MDM-software.
MDM Android Enterprise
Op hetzelfde moment dat Samsung Knox ontstond, ging ook Google aan de slag en kwam met het MDM Android Enterprise platform. Dit om de problemen aan te pakken van beveiliging en beheer van Android apparaten. Er kwamen veel beheerfuncties bij die je vroeger alleen bij Samsung Knox vond. Denk hierbij aan encryptie, isolatie persoonlijke gegevens en veilig beginnende mechanismen.
Uiteindelijk zijn Samsung Knox en Android Enterprise gaan samenwerken om op beide platforms dezelfde functies te krijgen. Samsung Knox heeft echter nog steeds meer beveiligingsfuncties dan Android Enterprise.
Exchange ActiveSync Mobile Device Management
Als je het beheer van je mobiele telefoon overlaat aan Everphone, dan zullen wij alle mobiele toestellen met de Exchange ActiveSync Mobile Device Management bijwerken. Dit is een richtlijn waarmee je medewerkers hun Exchange mailbox kunnen synchroniseren met het mobiele toestel.
Als de toestellen aan de medewerkers worden gegeven is de voorconfiguratie een belangrijk punt voor het beheer op de apparatuur. Hiervoor moet een uniforme aanpak ontwikkeld worden. Denk hierbij aan een wachtwoordbeleid en lokale coderingen voor de apps op de toestellen.
Met Exchange mobiele apparaten ‘schoonvegen’
Als een apparaat verloren gaat, moet de server in staat zijn om op afstand de bedrijfsgegevens te wissen. Daarvoor is de Exchange 2010 Mobiel Device Management Remote Wipe ontwikkeld. Deze toepassing zorgt ervoor dat de juiste data uit het verloren toestel wordt verwijderd. Denk hierbij aan e-mailcommunicatie met bijlagen of geheugen data. Belangrijk is dat de server hier onderscheid maakt tussen bedrijfsdata en privégegevens.
MDM beheer
Veiligheid gaat voor alles. Professioneel MDM (Mobile Device Management) is een oplossing voor goed Exchange beheer van mobiele devices. Dit kan voor je bedrijf nogal duur zijn, maar dat is waar onze Everphone service van pas komt. Met strikt toezicht op gegevensbescherming, ook in overeenstemming met de EU AVG richtlijnen, kunnen we het volledige beheer van de mobiele apparaten van je bedrijf overnemen. De beide platforms Samsung Knox en Android Enterprise kunnen door Everphone als MDM platform in je zakelijke mobieltjes geïntegreerd worden.
