Découvrez dans cet article pourquoi mettre en place un dispositif MDM, quel logiciel MDM choisir pour Android et Apple avec un aperçu des coûts et obtenez toutes les informations nécessaires sur les fournisseurs de logiciels MDM.
Depuis la pandémie de COVID-19, nombreuses sont les entreprises qui ont mis en place le télétravail avec succès. Parallèlement, la numérisation est en hausse constante, puisque les téléphones fixes et les ordinateurs de bureau laissent peu à peu la place aux smartphones et aux tablettes. Mais comment faire face efficacement à l’heure du travail mobile et aux exigences croissantes en matière de protection des données ? C’est là qu’interviennent les logiciels MDM pour Android et iOS.
Pourquoi recourir aux dispositifs MDM ?
Ces dernières années, les appareils mobiles sont devenus omniprésents dans les entreprises, puisqu’ils sont des outils indispensables à la productivité et à l’efficacité.
MDM : Définition
Toutefois, les appareils mobiles d’entreprise accèdent à des données professionnelles essentielles, ils peuvent donc facilement menacer la sécurité en cas de piratage, de vol ou de perte. Ils posent ainsi de fait aux services informatiques des entreprises la question de leur gestion et de leur sécurisation et la nécessité de mettre en place un système Mobile Device Management (MDM).
Les systèmes MDM (Mobile Device Management ou logiciels de gestion des appareils mobiles) sont actuellement en plein essor, car ils permettent aux entreprises de gérer le déploiement, la sécurisation, la surveillance, l’intégration et l’administration de tous les appareils mobiles, tels que smartphones, tablettes et ordinateurs portables, sur le lieu de travail et en dehors. Le tout sans affecter la flexibilité et la productivité du personnel.
MDM, Android et iOS
Grâce à un programme MDM Apple et Android, les employés peuvent recevoir un appareil professionnel dédié, comme un ordinateur portable ou un smartphone. Chaque appareil est livré avec les systèmes d’exploitation et les applications dont les utilisateurs ont besoin, notamment les applications de productivité, de sécurité et de protection des données, de sauvegarde et de restauration.
Les appareils bénéficient également d’un accès aux données et à la messagerie de l’entreprise en fonction des rôles, d’un VPN sécurisé, d’un suivi GPS et d’applications protégées par mot de passe pour une sécurité optimale des données.
MDM et protection des données mobiles
Les entreprises peuvent ainsi facilement suivre, surveiller, dépanner et même effacer les données des appareils à distance en cas de vol, de perte ou de violation détectée. L’implémentation d’un logiciel MDM permet de protéger votre organisation de manière optimale contre les accès non autorisés et empêche les attaques cybercriminelles. Le MDM garantit en effet la conformité au RGPD et autres lois internationales sur la protection des données et réduit considérablement les risques liés à la sécurité.
Toutes ces fonctionnalités entraînent des impacts significatifs pour des professionnels de l’informatique aussi occupés que vous. Un MDM vous permet de gagner du temps en regroupant les principales fonctionnalités des différentes plateformes en un seul outil pratique. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur des projets à fort impact plutôt que sur des tâches de gestion et de maintenance des appareils qui nécessitent beaucoup de temps, d’attention et de ressources.
Quel MDM choisir pour Apple et Android ?
Il existe des solutions de gestion des appareils mobiles qui se concentrent sur un ou deux systèmes d’exploitation uniquement. Mais si votre flotte d’appareils mobiles se compose de divers systèmes d´exploitation, il est recommandé de recourir aux logiciels MDM qui permettent de gérer les programmes de divers systèmes d’exploitation.
Votre département informatique peut ainsi gérer les applications mobiles et assurer la sécurité des données personnelles et professionnelles sur Android et sur iOS, et vos collaborateurs peuvent effectuer les tâches qui leur sont confiées sur l’appareil de leur choix. Les accès depuis n’importe quel appareil Windows, macOS, Chrome OS et Linux sont consignés et peuvent être bloqués si nécessaire.
iOS ou Android ? Chacun à son goût
En outre, les dispositifs MDM se répartissent en deux grandes catégories : les systèmes traditionnels installés au sein même de l’entreprise, et les solutions basées sur le cloud.
La tendance est au stockage sur le cloud, qui séduit de plus en plus d’entreprises en raison des nombreux avantages qu’offre ce type d’hébergement en termes de coûts liés à la sécurité, à la main d’œuvre, au matériel et à la productivité.
MDM Android iOS : qu´en est-il des coûts ?
Les coûts des systèmes MDM pour Android et IOS varient sensiblement selon le type d’hébergement et les modules choisis. La plus grosse différence entre le cloud et le on-premise s’avère être le coût. En théorie, un hébergement du MDM directement au sein de l´entreprise peut paraître abordable mais c’est sans compter la flexibilité et les frais cachés qui augmentent sensiblement les frais. En termes de frais, investir dans des serveurs en interne comprend :
- Le coût de l’implémentation : Le coût du matériel est sensiblement plus élevé lorsqu’il s’agit de mettre en place un dispositif MDM IOS et Android au sein d’un entreprise. Un hébergement sur le cloud ne nécessite qu’une connexion internet.
- Le coût du personnel : Mettre en place un MDM hébergé au sein d’une entreprise nécessite du personnel informatique capable de gérer l’installation et la configuration d’un tel système.
- Le coût de la formation : Les MDM installés au sein même de l’entreprise requièrent aussi d’avoir des collaborateurs formés, qui sont capables de tout gérer en interne sans faire régulièrement appel au prestataire.
- Le coût de la maintenance : Toute la partie maintenance, stockage, fonctionnement optimal du logiciel est de l’entière responsabilité du prestataire lorsqu´il s’agit d´un hébergement sur le cloud.
- Le coût lié à flexibilité du système : Avec un MDM IOS et Android basé sur le cloud, vous avez également accès à des modules complémentaires, comme l’outil de gestion des applications, le mode kiosque pour verrouiller les appareils et le suivi de la localisation des appareils. Vous pouvez ainsi les combiner pour trouver la solution adaptée à vos besoins.
- Le coût en termes de temps : Dans les entreprises, le nombre d’utilisateurs d’appareils mobiles et donc de licences évolue de plus en plus rapidement, c’est pourquoi choisir un MDM disponible par internet permet de modifier l’abonnement en quelques minutes et d’être opérationnel très rapidement.
- Coûts en termes de sécurité des données : Les entreprises qui choisissent de tout gérer en interne doivent obligatoirement protéger leurs serveurs des attaques internes, des intrusions dans les bâtiments, des départs d’employés… Sur une infrastructure en interne, une fois les données perdues suite à un vol ou à une détérioration du matériel par exemple, il est impossible de les récupérer contrairement à un hébergement sur le cloud.
Comment trouver le bon fournisseur MDM pour Android et IOS ?
Il existe actuellement de nombreux fournisseurs de dispositifs MDM et il peut s’avérer compliqué de s’y retrouver parmi la panoplie d’offres disponibles sur le marché. Chez everphone, nous proposons un service unique. Nous permettons aux entreprises de fournir à leurs employés les derniers modèles de smartphones, tablettes et ordinateurs portables. Nous nous procurons les dispositifs, les configurons et les envoyons directement à vos employés.
Nous gérons également les défaillances et autres problèmes éventuels. Notre objectif est d’alléger la charge de votre service informatique concernant toutes les tâches liées aux appareils mobiles. Bien entendu, notre service inclut également la mise en place de logiciels MDM sur les appareils mobiles, qu’il s’agisse de MDM pour Apple ou Android. Vos appareils mobiles sont ainsi parfaitement protégés en matière de sécurité et de protection des données et les employés peuvent utiliser leur terminal mobile professionnel pour un usage personnel en toute sécurité.
Si dans votre entreprise, vous dénotez également une importante charge de travail liée aux terminaux mobiles, nous pouvons vous conseiller gratuitement et totalement sans engagement.