Avec le développement exponentiel des nouvelles technologies et l’émergence récente du télétravail, les appareils mobiles sont de plus en plus présents dans votre vie quotidienne, que ce soit à la maison ou au travail. Avez-vous déjà pensé à faire un usage privé de votre téléphone professionnel?

Et oui, c’est tout à fait possible ! Cette utilisation du téléphone portable présente de nombreux avantages pour l’employeur et pour l’employé. Il existe par ailleurs différentes techniques pour faire une utilisation privée correcte et efficace de son téléphone portable professionnel.

Dans cet article, nous vous expliquons les avantages, les enjeux importants à prendre en compte et les méthodes pour y parvenir.

Pourquoi faire une utilisation privée de son téléphone portable professionnel ?

Les avantages pour l’employé

Utiliser son téléphone portable professionnel pour le domaine privé présente divers avantages. Tout d’abord, vous avez accès à des téléphones plus modernes et plus performants et à moindre coût puisque le téléphone est très souvent mis à disposition gratuitement par l’entreprise. L’employé économise puisqu’il n’a pas à payer d’opérateur, ni à racheter de téléphone en cas de panne.

L’utilisation privée du téléphone professionnel présente également un avantage pratique. En effet, l’employé n’a qu’un seul téléphone à transporter, à synchroniser, à sécuriser.

Les avantages pour l’employeur

Permettre une utilisation privée et sécurisée du téléphone portable professionnel aux employés confère par ailleurs un avantage de taille à l’employeur. En effet, les salariés travaillent sur des appareils performants et qu’ils connaissent, ce qui leur permet d’augmenter leur productivité. De plus, on constate une plus grande motivation chez les employés, ainsi qu’une identification plus forte à leur entreprise qui leur permet de se servir d’appareils de très bonne qualité au quotidien.

Lier l’utilisation privée et professionnelle d’un téléphone, c’est également développer la digitalisation des relations au travail. Cela facilite la communication interne avec les employés puisqu’ils disposent toujours de leur mobile.

Si vous envisagez d’utiliser votre téléphone portable professionnel à des fins privées ou de proposer cette option à vos employés, il est nécessaire de séparer les données professionnelles et privées présentes sur l’appareil. Pour cela, il est judicieux d’avoir recours à un service qui permet une utilisation privée sécurisée. Découvrez toutes les solutions disponibles pour optimiser l’utilisation des téléphones professionnels grâce à notre guide sur les MDM.

Les enjeux liés à une utilisation privée d’un téléphone professionnel

Faire un usage privé d’un téléphone professionnel, ce n’est pas si simple que cela, car il y a plusieurs enjeux à prendre en compte.

Le respect des données personnelles de l’employé selon le RGPD

Face à la multiplication des appareils mobiles dans la vie quotidienne des citoyens, et surtout face à l’effacement de la frontière entre appareils professionnels et personnels, les autorités ont dû mettre en place des règles de protection des données. Dans l’Union Européenne, c’est le Règlement Général sur la Protection des Données qui régit tout cela.

Dans les grandes lignes, il s’agit d’être transparent à propos de l’utilisation et du possible transfert de données personnelles du salarié lors de l’utilisation de son téléphone professionnel. L’entreprise doit toujours être en mesure de démontrer qu’elle respecte ces règles lorsqu’elle met des téléphones professionnels à disposition de ses employés.

Il est particulièrement difficile d’effectuer une séparation entièrement transparente et règlementaire des données personnelles et professionnelles des salariés sans une solution logicielle appropriée.

Risques pour les données confidentielles de l’entreprise

L’utilisation privée d’un téléphone professionnel suppose la sortie de documents et d’informations confidentielles du cadre physique de l’entreprise. L’entreprise ne peut pas prendre le risque de voir ces informations dans les mains de personnes non autorisées.

Afin de garder toutes les données de l’entreprise en sécurité, il est indispensable d’en restreindre leur accès, surtout lors de l’usage privé des téléphones professionnels des salariés. Pour cela, il suffit de procéder à la séparation des données professionnelles et personnelles grâce aux technologies adaptées que nous allons vous présenter maintenant.

Comment utiliser un téléphone portable professionnel pour le domaine privé ?

Pour séparer les données de la société et les données privées sur un téléphone mobile, il existe 2 méthodes.

Une application conteneur

Intégration d’un environnement professionnel crypté
Diffère selon le modèle et le système d’exploitation de l’appareil

C’est sûrement la solution la plus connue pour séparer privé et professionnel sur un appareil. On installe un « conteneur de sécurité », c’est-à-dire qu’on ajoute un environnement professionnel crypté sur l’appareil mobile. De ce fait, il n’est pas possible d’utiliser les données professionnelles à des fins privées. Par exemple, il est impossible de les copier pour les utiliser dans les applications dites « privées ».

Une application conteneur prévient également contre la perte ou le vol de données. Par exemple, si un employé perd son téléphone portable, il est possible d’effacer les données sensibles de l’entreprise ou d’en verrouiller l’accès à distance.

L’inconvénient d’une application conteneur, c’est qu’elle doit être installée manuellement sur chaque appareil. Une tâche qui peut s’avérer chronophage pour le service informatique de l’entreprise. Cette méthode repose de plus sur une gestion individualisée de chaque appareil et ce n’est pas très pratique pour une grande entreprise.

2. Le MDM ou Mobile Device Management

Gestion centralisée de tous les appareils
Séparation des environnements grâce à une préconfiguration des applications et des accès

Tout d’abord un MDM désigne la gestion à distance des appareils mobiles au sein d’une entreprise, généralement effectuée par un logiciel MDM. Les interfaces de gestion sont souvent stockées sur le cloud et dotées d’une connexion cryptée pour assurer leur sécurité.

Il repose sur le même concept et propose les mêmes garanties de protection des données de l’entreprise.

Mais, contrairement à l’application conteneur qui doit être gérée sur chaque appareil de façon individuelle, le MDM permet une gestion centralisée de tous les appareils. Les droits d’accès, les directives et toutes les autres tâches telles que les mises à jour sont effectuées une seule fois pour toutes. C’est bien évidemment un gain de temps et des coûts inférieurs pour l’entreprise, surtout au niveau du service informatique. Il fonctionne d’ailleurs indépendamment du système d’exploitation : il est possible de gérer des appareils sous iOS et Android.

Les politiques relatives aux données, aux applications et aux droits des utilisateurs sont pensées et appliquées à l’échelle de l’entreprise, donc l’utilisation privée des téléphones professionnels se fait dans le respect du RGPD, grâce au MDM. Les applications sont d’ailleurs préconfigurées et l’utilisateur peut ajouter le MDM à un nouvel appareil en toute autonomie. Il peut ainsi l’utiliser dès qu’il le reçoit à des fins privées, sans jamais compromettre les données de l’entreprise.

Avec everphone vous disposerez de services pour faire un usage privé de vos appareils professionnels à portée de main.

Ce qu’il faut retenir sur l’utilisation privée des téléphones professionnels

Pouvoir contacter un collègue grâce à Whatsapp puis profiter de cette même application pour planifier une réunion de famille, c’est possible, et en toute sécurité. En effet, l’utilisation à titre privé d’un téléphone professionnel peut s’avérer très pratique pour le salarié et cela représente également de nombreux avantages pour l’entreprise qui facilite la tâche de ses employés.

Cependant, cette utilisation doit être faite dans le respect des règles relatives à la protection des données et avec les bons outils. Pour vous aider dans les premiers pas, everphone vous explique tout en détail. Découvrez l’offre de systèmes MDM préconfigurés et d’autres services d’everphone pour gérer la flotte de téléphones de votre entreprise.

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