Device as a Service
Device as a Service : louer des appareils mobiles selon les besoins
Avec le Device as a Service (DaaS), les organisations peuvent louer des smartphones, tablettes et ordinateurs portables en toute flexibilité. Chez Everphone, la location inclut la maintenance, le remplacement et le support. Découvrez ici tous les détails sur le DaaS.
IT : allègement permanent
Employé·es : satisfaction accrue
RH : Prêt dès le premier jour
IT : allègement
permanent
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Employé·es :
satisfaction accrue
satisfaction accrue
RH : Prêt dès le
premier jour
premier jour
« D’ici 2028, 70 % des organisations adopteront un service de gestion complète du cycle de vie des appareils – contre moins de 20 % en 2024. »
La plateforme d’orchestration pour une gestion efficace du cycle de vie des appareils
Avec le Device as a Service, nous déchargeons complètement votre service des achats techniques de l’achat ou de la location de matériel mobile. En parallèle, nous couvrons tous les besoins en matière de logiciels et d’intégration en tant que service. Avec DaaS, vous utilisez une plateforme d’orchestration conçue pour minimiser les interruptions et maximiser l’expérience utilisateur – car vos équipes attendent des appareils opérationnels à tout moment.
La plateforme d’orchestration pour une gestion efficace du cycle de vie des appareils
Avec le Device as a Service, nous déchargeons complètement votre service des achats techniques de l’achat ou de la location de matériel mobile. En parallèle, nous couvrons tous les besoins en matière de logiciels et d’intégration en tant que service. Avec DaaS, vous utilisez une plateforme d’orchestration conçue pour minimiser les interruptions et maximiser l’expérience utilisateur – car vos équipes attendent des appareils opérationnels à tout moment.
Intégration API
Approche API-first
Nous visons une automatisation maximale de tous les processus liés aux commandes, aux réparations et aux départs des utilisateurs concernant les appareils mobiles. Pour cela, nous utilisons notre interface comme point central des données d’appareils, des données utilisateurs et des processus ITSM. Notre API s’intègre à vos systèmes existants et exécute automatiquement les tâches, ce qui soulage durablement les équipes RH, IT et achats.
Device procurement
Louer plutôt qu’acheter
Avec le Device as a Service, nous déchargeons entièrement votre service achats de l’achat ou de la location d’appareils mobiles. Désormais, quelques clics dans notre portail, un import de liste – ou un déclenchement direct via votre système ITSM – suffisent. Ensuite, nous nous occupons de l’approvisionnement en smartphones, tablettes ou ordinateurs portables. Bien sûr, nous proposons aussi tous les accessoires nécessaires : des films de protection et coques aux claviers intelligents, stylets et écouteurs.
Device staging
Appareils préconfigurés
Déballer, allumer, c’est parti – comme ça devrait toujours être. Vous définissez les règles – nous nous occupons du reste. Lors du staging, nous configurons intégralement vos appareils mobiles : intégration MDM, applications, accès et profils de sécurité. Vous gagnez du temps lors du déploiement, réduisez le support et garantissez que chaque appareil est prêt à l’emploi dès le premier jour, en conformité avec vos directives.
Device deployment
Logistique de bout en bout
Pas d’étape intermédiaire via l’IT : nous livrons les appareils directement à vos collaborateurs – au bureau, à domicile ou à une adresse de leur choix. Chaque smartphone, tablette ou ordinateur arrive prêt à l’emploi. Emballé, tracé, planifié – étiquette de retour pour ancien appareil incluse. La logistique devient un service. Et votre équipe IT reste concentrée.
Device returns
Retour d’appareils ? C’est fait.
Nous récupérons les anciens appareils directement auprès des utilisateurs – qu’ils soient cassés, en fin de contrat ou suite à un départ. Nous gérons le transport. Les appareils sont réinitialisés, vérifiés, puis effacés de façon sécurisée avant d’être remis à neuf. Votre flotte reste à jour, l’IT est soulagée – et votre empreinte écologique allégée.
Avantages pour votre organisation
Le Device as a Service offre un immense potentiel, en particulier pour les organisations comptant 500 salarié·es ou plus. Mais nous proposons aussi des solutions pour les structures plus petites.
Allègement d'équipe informatique
Le Device as a Service libère durablement votre équipe IT de toutes les tâches opérationnelles liées à la gestion des appareils.
Contrôle des coûts
Avec Everphone, vous bénéficiez d’un tarif mensuel transparent qui inclut tous les services DaaS – sans frais cachés.
Flexibilité et évolutivité
Avec le DaaS, vous ne louez que les appareils mobiles dont vous avez réellement besoin – de manière flexible et évolutive. La location prend fin lorsque les salarié·es quittent l’entreprise.
Durabilité
Un élément essentiel de notre concept DaaS est la réutilisation des appareils retournés en fin de location. Toutes les données sont définitivement supprimées.
Avantages pour vos salarié·es
Aujourd’hui, les salarié·es s’attendent à disposer d’une technologie performante. Avec le DaaS, ils peuvent choisir leur appareil préféré – et bénéficier d’un appareil professionnel qu’ils peuvent aussi utiliser à titre privé.
Utilisation privée autorisée
Le MDM garantit que les données de l’entreprise restent séparées de l’espace personnel sur l’appareil, où les utilisateur·ices peuvent installer librement des apps.
Choose your own device (CYOD)
Android ou iOS ? Avec CYOD, les salarié·es choisissent l’appareil qu’ils préfèrent. Des modèles haut de gamme sont disponibles avec une petite participation personnelle.
Des appareils étonnamment abordables
Avec CYOD, les entreprises et les salarié·es partagent les coûts de manière fiscalement avantageuse. Même les modèles premium deviennent accessibles.
Solutions DaaS
Nous allons au bout du DaaS
Notre mission : rendre l’utilisation des appareils professionnels aussi simple et durable que possible. C’est pourquoi nous perfectionnons notre modèle DaaS depuis 2018 – et l’avons déjà mis en œuvre dans les moindres détails pour des entreprises de tous secteurs.
Gestion des appareils
Déploiement & gestion
Nos services couvrent l’ensemble des processus liés à la fourniture de nouveaux ordinateurs portables, smartphones et tablettes – ainsi que leur gestion efficace à l’échelle mondiale en cours d’utilisation.
Prêt dès le premier jour
Les nouvelles recrues ne veulent pas attendre leurs appareils. Everphone garantit qu’elles reçoivent un smartphone et un ordinateur prêt à l’emploi dès leur premier jour.
Les salarié·es choisissent leur appareil
Choose your own device (CYOD) donne à vos équipes la liberté de choisir leur téléphone ou tablette professionnel·le. Ils travaillent ainsi avec des appareils qu’ils connaissent et apprécient.
Kits d’appareils préconfigurés
Everphone prépare intégralement les appareils selon vos spécifications et inclut les bons accessoires (kitting). Les utilisateur·ices reçoivent un package complet et prêt à l’emploi.
Aperçu des appareils
Le portail Everphone vous donne une visibilité complète sur tous les appareils et les personnes auxquelles ils sont attribués. Du suivi des stocks à la gestion du cycle de vie – tout est centralisé.
Livraison à l’adresse souhaitée
Nous livrons les appareils non seulement sur vos sites, mais aussi directement à l’adresse personnelle des salarié·es. L’onboarding se fait ainsi sans friction – même à distance.
Connectivité et maîtrise des coûts
Everphone souscrit les forfaits mobiles, fournit les cartes SIM/eSIM et gère vos dépenses télécom (TEM). Grâce à une gestion optimisée des forfaits, vous gardez une totale maîtrise des coûts.
Durée de location prolongée
Prolongez la durée de location de vos appareils DaaS si nécessaire. Cela évite les remplacements, les salarié·es conservent leur appareil – et c’est plus durable.
Location d’appareils reconditionnés
Sur demande, nous proposons aussi des appareils reconditionnés. Ils sont rigoureusement contrôlés et offrent une solution de location économique et durable.
Reporting de durabilité
Everphone mesure l’empreinte carbone de votre parc d’appareils. Visualisez comment la location, la réutilisation et les durées de vie prolongées améliorent votre bilan environnemental – et suivez vos objectifs RSE.
Retours d’appareils
Remplacement & retours
Dans de nombreuses organisations, les retours ou mises au rebut d’appareils représentent une charge importante. Nous avons pensé les bons processus dès le départ – qu’il s’agisse de défauts, de rnouvellements planifiés ou de retours simples.
Remplacements illimités
Les appareils cassés ou perdus sont remplacés par Everphone – sans limite. Les salarié·es reçoivent un nouvel appareil en quelques jours pour assurer la continuité de leurs activités.
Modernisation du parc
Avec le Device as a Service, votre flotte reste toujours à jour : les appareils sont régulièrement remplacés par des modèles plus récents.
Baisse des loyers
Si les appareils sont utilisés plus longtemps, nous ajustons le tarif mensuel en conséquence. Vous économisez – car nous économisons aussi.
Processus de retour automatisé
Lorsqu’un·e collaborateur·ice quitte l’entreprise ou qu’un appareil n’est plus nécessaire, Everphone initie un retour automatisé. Les utilisateur·ices reçoivent des instructions claires de réinitialisation et une étiquette d’envoi prépayée.
Retours anticipés
Vous pouvez retourner les appareils avant la fin de la période de location. Pas de frais pour des équipements inutilisés – vous ajustez votre parc à vos besoins réels.
Suppression certifiée des données
À chaque retour, Everphone procède à un effacement certifié des données. Vous recevez automatiquement un certificat de suppression conforme au RGPD.
Intégration des appareils
Workflows basés sur l’API
L’API Everphone intègre notre plateforme DaaS à votre écosystème IT. Connectez vos outils RH ou ITSM pour gérer automatiquement les changements d’utilisateur·ices, les commandes et les retours.
Nouvelles commandes d’appareils
Votre équipe grandit – super ! Votre système RH/IT transmet les infos à notre API : qui a besoin de quel appareil. Nous nous chargeons de l’achat, de la configuration, de l’envoi – et vous retournons toutes les données.
Remplacements
Téléphones et tablettes tombent parfois en panne. Pour éviter les interruptions, nous expédions immédiatement un appareil de remplacement – sans délai ni analyse de dossier. Les données du nouvel appareil sont transférées via l’API.
Gestion des appareils
Qui utilise quel appareil ? Avec DaaS d’Everphone, vous accédez en temps réel aux données utilisateur·ices et appareils : IMEI, numéro de série, forfaits, etc.
Suppression des données & traçabilité
Les appareils retournés sont irréversiblement effacés. Les mémoires sont écrasées plusieurs fois. Notre procédure respecte toutes les normes légales. Un certificat est généré pour chaque suppression.
Reporting d’empreinte carbone
Suivez l’empreinte carbone de votre flotte avec Everphone. Utilisez ces données pour vos rapports RSE et démontrez vos progrès vers vos objectifs de durabilité.
Plateforme DaaS
Bienvenue sur le portail Everphone
Le portail Everphone est une interface simple pour que les administrateur·ices gèrent données, commandes et expéditions. Les utilisateur·ices peuvent y commander un remplacement ou contacter le support en self-service.
Références
Plus de 400 000 appareils en circulation
Découvrez comment le Device as a Service simplifie l’approvisionnement et la gestion des terminaux pour nos clients.
Les références sont en anglais.
Les références sont en anglais.
6,000 iPads in five days: boosting employee satisfaction for Henkel
Procuring, configuring and distributing 6,000 iPads is a real challenge—even for large international organizations like Henkel. The aim of this project was to strengthen the corporate culture, train the non-desk workers’ digital skills and increase the resilience of the organization as a whole.
Mobile digital public administration: Lower Saxony
IT.Niedersachsen is setting new standards for digitalization in the public sector. Together with its partners Deutsche Telekom and Everphone, it has developed a tailored « Fully Managed Workplace » solution that ensures efficiency and maximum security for the state administration of Lower Saxony.
Aperçu des appareils
Nos appareils DaaS
Notre catalogue évolue en permanence. Nous proposons les derniers modèles d’Apple, Samsung, Nokia, Google, Motorola, Fairphone, Lenovo, Dell et HP. Vous cherchez une autre marque ? Contactez-nous.
Au-delà du matériel
Optimisez votre écosystème mobile avec nos services complémentaires
Les trois services ci-dessous peuvent être réservés séparément de notre offre matérielle. Améliorez votre MDM, protégez vos appareils contre les menaces externes et réduisez vos coûts télécoms.
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