Fiabilité et protection des données de santé mobiles

Les établissements de santé doivent traiter les données avec une sensibilité particulière. Everphone soutient le personnel avec des appareils mobiles fiables et sécurisés.

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Diagnostic : appels d’offres informatiques

Dans le secteur de la santé, l’infrastructure informatique est généralement acquise par appels d’offres auprès de prestataires IT, qui s’appuient sur leurs portefeuilles d’appareils rigides. Au lieu de contrats-cadres flexibles comme avec le DaaS, l’acquisition repose principalement sur l’achat d’équipements. Résultat : des appareils obsolètes, plus de travail pour l’IT et les achats, et un manque de scalabilité des processus.

Challenge: Cycles de vie

Infrastructures informatiques obsolètes

Les appareils sont souvent utilisés pendant de nombreuses années, les mises à jour et mises à niveau sont retardées—ce qui freine la productivité, crée du mécontentement et met en danger la sécurité mobile.

Challenge: Personnel qualifié

Manque de ressources informatiques

Les équipes informatiques internes sont surchargées ou inexistantes—la gestion des appareils, le support et le cycle de vie ne sont pas assurés.

Challenge: Approvisionnement

Processus complexes

Des exigences rigides en matière d’appels d’offres et des procédures longues rendent une mise à disposition flexible et rapide de l’informatique quasiment impossible.

Solutions Everphone

Allègement grâce à un haut degré d’automatisation

Contrairement à l’achat traditionnel d’appareils, l’équipement avec Device-as-a-Service est fortement automatisé. Les tâches sont transmises depuis les systèmes ITSM comme ServiceNow ou Datanet via API à Everphone—et nous nous occupons du reste. Vos équipes IT et achats n’ont plus à gérer l’approvisionnement, la configuration, le remplacement d’appareils défectueux, les mises à jour, les retours ou le reconditionnement. Notre interface simplifie et uniformise considérablement tous ces processus, offrant un soulagement durable à vos équipes et des services cohérents. Les flottes existantes peuvent facilement être migrées grâce à « Buy and Rent Back » (BARB).

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Solutions Everphone

Protection des infrastructures critiques

Dans le secteur de la santé, la sécurité maximale des données—en particulier mobiles—est une évidence. Sur nos appareils en location, les données de l’entreprise et des patients sont sécurisées par un logiciel MDM dans un espace chiffré. En cas de perte d’un appareil, l’IT peut bloquer et effacer ce conteneur afin d’empêcher tout accès non autorisé. Les exigences de sécurité informatique (mots de passe obligatoires, correctifs, mises à jour des systèmes) sont gérées de manière centrale et ne peuvent pas être contournées par les utilisateurs. Pour un renforcement supplémentaire, nous proposons aussi une solution de Mobile Threat Defense avec notre partenaire technologique CheckPoint.

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Solutions Everphone

Transparence des coûts et planification budgétaire sécurisée

Les coûts de nos appareils en location sont totalement transparents, ce qui facilite grandement la planification budgétaire. Les loyers mensuels incluent déjà le remplacement des appareils défectueux : si un appareil tombe en panne, nous le remplaçons rapidement sans examen de dossier. Comme aucun coût supplémentaire n’est généré, aucune validation n’est requise : les utilisateurs peuvent gérer ces tâches eux-mêmes via notre portail web convivial. Cela allège non seulement le support IT, mais simplifie aussi la planification budgétaire. Lorsque des employés quittent l’entreprise, les locations peuvent être simplement arrêtées et les appareils retournés.

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Know-how

En savoir plus

Notre blog traite de différents aspects de l’acquisition et de l’administration des appareils.

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