Geautomatiseerde device-uitrol

Wereldwijde workplace-automatisering hoeft niet te stranden op ITSM. Ontdek hoe je onnodige integratie-inspanningen voorkomt die ontstaan door uiteenlopende lokale werkmodellen en providers met beperkte technische volwassenheid.

Start nu met device-automatisering

Uitdagingen zonder ITSM-integratie

In veel internationale bedrijven worden workplace-processen uitgevoerd door IT-resources die elders harder nodig zijn – of door dure externe partijen. Handmatige taken met weinig toegevoegde waarde blokkeren waardevolle capaciteit. Vaak worden deze processen ook onnodig herhaald binnen lokale dochterbedrijven. Dat is duur én inefficiënt.

Challenge: workflows

Handmatige processen vertragen de IT

Verschillende modellen van leasemaatschappijen, distributeurs, systeemintegrators en gesubsidieerde hardware zorgen voor hoge proces- en integratiecomplexiteit. Handmatige uitvoering kost veel personeel.

Challenge: goedkeuring

Veel moeite voor approvals

Traditionele leveranciers zoals IT-dienstverleners of leasemaatschappijen werken vaak in silo's met beperkte API-koppelingen. Belangrijke processen zoals bestelling, herfinanciering en retour kunnen daardoor niet geautomatiseerd worden en moeten handmatig worden afgehandeld – tegen hoge kosten.

Challenge: complexiteit

ITSM-integratie loopt vaak vast

Moderne ITSM-platforms zoals ServiceNow kunnen workplace-processen wereldwijd automatiseren. Maar gebrek aan interne ITSM-resources en hoge eisen zorgen ervoor dat veel ITSM-projecten stranden.

Everphone-oplossingen

Eenvoudiger beheerproces

Met Device-as-a-Service van Everphone voor laptops, smartphones en tablets breng je alles terug tot vier simpele stappen: bestellen, vervangen, ophalen en inzicht in assets & compliance. Alle kosten zijn gedekt in de huur – en kapotte toestellen worden gratis vervangen. Zo blijft het proces super eenvoudig.

Demo aanvragen

Everphone-oplossingen

Eén blueprint voor alle Workplace-processen

Op basis van dit eenvoudige operationele model wordt een ITSM-workplace-blueprint opgezet. Die kan met weinig middelen worden ontworpen en getest binnen een lokale entiteit. Je kunt er desgewenst extra apparaten en eSIM-activering via de Everphone-API aan koppelen.

Meer over API-integratie

Everphone-oplossingen

Internationale uitrol

Met Everphone rol je de ITSM-blueprint makkelijk uit naar andere landen. Extra integraties zijn niet nodig: de geautomatiseerde workflow schaalt wereldwijd met minimale ontwikkelcapaciteit. Door bijna volledige automatisering bespaar je structureel op interne werkdruk.

Advies aanvragen

Referenties