„Device-as-a-Service“ – was ist das?

Ein Gerät als Dienstleistung, so lautet die deutsche Übersetzung von „Device-as-a-Service“, kurz DaaS. Konkret bedeutet das: Arbeitsmittel wie Smartphone, Tablet oder Laptop werden nicht von Unternehmen gekauft, sondern im Rahmen eines Service-Pakets angemietet. Im Falle einer Handymiete nennt man dies „ Phone as a Service“ . Das Konzept lässt sich aber auch auf mietbare Arbeitsplätze übertragen – dies nennt man dann „ Workplace as a Service“ . Für die Nutzung von Geräten wird ein monatlicher Betrag gezahlt – ähnlich wie ein Abo, das sich flexibel verlängern oder kündigen lässt. Damit entspricht DaaS auch dem New-Work-Ansatz, bei dem grundlegende Arbeitsweisen immer wieder kritisch hinterfragt und den eigenen Bedürfnissen und Wünschen angepasst werden, um sich optimal weiterentwickeln zu können. Hier spielt auch folgende Erkenntnis eine Rolle: Heutzutage arbeiten Menschen flexibler und standortungebundener denn je. Daher ist es nur sinnvoll, dass sich die benötigte Technik ebenso leicht an die Gegebenheiten im Job anpassen lässt. Jedes Jahr ein neues Handy mit den erforderlichen Features zu kaufen, ist da wenig sinnvoll. Besser ist es also, sich im Rahmen von DaaS das jeweils neueste Modell zuschicken zu lassen und damit die gesamte Geräteflotte „schleichend“ und fortwährend zu modernisieren..

Für wen eignet sich „Device-as-a-Service“?

Durch das Outsourcen von Aufgaben können Unternehmen in hohem Maße profitieren. Das gilt auch für die Beschaffung von Arbeitsmitteln wie Smartphone oder Laptop: Die IT-Abteilung muss sich fortan beispielsweise nicht mehr damit beschäftigen, beschädigte Geräte aufzuarbeiten oder zu entsorgen, sondern kann sich wichtigeren Entwicklungsschritten widmen, die das Business voranbringen.

Welche Komponenten umfasst „Device-as-a-Service“?

DaaS besteht grundlegend aus drei Bausteinen: der Bereitstellung von Hardware und Software zum sofortigen Arbeiten sowie zusätzlichen Services rund um Nutzung, Garantie und Kundenzufriedenheit.

Ressourcen–Blog

DaaS: Wie Device-as-a-Service die IT entlastet

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5. April 20224 Min. Lesezeit