Smartphones fürs ganze Team – aber ohne die IT-Abteilung lahmzulegen. Genau das ist die Herausforderung für viele Mittelständler. Dieser Guide zeigt dir, welche Modelle es gibt und worauf es bei der Auswahl ankommt.
Was ist eine Firmenhandy-Lösung?
Eine Firmenhandy-Lösung stattet dein Team mit Smartphones fürs Business aus. Dazu gehören Beschaffung, Einrichtung, Support und irgendwann der Austausch der Geräte.
Für kleine Teams reicht oft eine Excel-Liste und ab und zu ein Gang zum Elektronikmarkt. Ab 20, 30 Mitarbeiter*innen wird das schnell unübersichtlich – und fehleranfällig. Und auch der Aufwand mit dem Elektronikmarkt oder dem Kauf bei eBay sollte nicht unterschätzt werden. Denn alles muss ja auch noch richtig abgerechnet und abgeschrieben werden. Das macht meistens mehr Arbeit, als der eigentliche Beschaffungsprozess.
Warum der Mittelstand eine klare Lösung braucht
Mittelständische Unternehmen wachsen, digitalisieren Prozesse und stellen zunehmend mobil arbeitende Teams ein.
Jedes neue Gerät bedeutet mehr Aufwand für IT und Einkauf. Ohne System wird die Geräteverwaltung schnell zum Zeiträuber – für Fachpersonal, das eigentlich andere Aufgaben hätte.
Erschwerend kommt hinzu: Gibt es einen Vorfall (Display geborsten, Akku schwach etc.), muss der Austausch und das Incident-Management immer zeitnah erfolgen - sonst war's das mit der mobilen Produktivität. Das erzeugt einen hohen Erwartungsdruck, sodass IT-Support und Einkauf zunehmend unter Druck geraten. Die Nutzer*innen hingegen sind gefrustet, wenn die Reparatur zu lange dauert.
Je mehr Geräte, umso mehr Overhead, Aufwand und Stress. Ist ne einfache Rechnung.
Typische Herausforderungen beim herkömmlichen Gerätekauf
Beim Firmenhandy-Kauf gibt es noch weitere Herausforderungen.
hohe Vorabinvestitionen beim Gerätekauf
unklare Zuständigkeiten bei Reparatur und Support
Sicherheitsrisiken durch veraltete Geräte oder fehlendes Mobile-Device-Management
Zeitaufwand für IT-Teams, der an anderer Stelle fehlt
Diese Modelle gibt es für Firmenhandys im Mittelstand
Grundsätzlich gibt es drei Möglichkeiten, Firmengeräte zu beschaffen.
Kauf
Beim Kauf schafft dein Unternehmen die Geräte direkt an und bilanziert sie als Anlagevermögen. Das bindet Kapital, das an anderer Stelle fehlt.
Reparatur, Austausch und Entsorgung bleiben komplett in deiner Verantwortung. Bei größeren Flotten ein spürbarer Aufwand.
Leasing
Leasing verteilt die Kosten über die Vertragslaufzeit und schont die Liquidität. Am Ende der Laufzeit bleibt oft die Frage offen, was mit den Altgeräten passiert.
Auch Service und Support sind beim Leasing meist nicht automatisch inklusive – die muss dein Unternehmen separat organisieren. Und es gibt je nach Anbieter auch noch eine Menge versteckter Kosten zu erwarten. Unterm Strich: wenig Planungssicherheit, kaum Kostenkontrolle und viel Verantwortung.
https://everphone.com/de/blog/smartphone-leasing-kosten/
Device-as-a-Service
Bei Device-as-a-Service mietest du Geräte inklusive Service. Reparatur, Austausch und Rücknahme gehören fest zum Angebot dazu.
Dein Team kümmert sich nicht mehr selbst um defekte Displays oder alte Akkus. Das übernimmt der Anbieter – planbar und ohne Extraaufwand.
Darauf solltest du bei der Auswahl achten
Kosten und Flexibilität
Plane mit einer festen monatlichen Rate statt hoher Einmalkosten. So bleibt dein Budget planbar, auch wenn dein Team wächst oder schrumpft.
IT-Sicherheit und Mobile-Device-Management
Firmengeräte brauchen zentrale Verwaltung. Mobile-Device-Management sorgt dafür, dass Updates, Richtlinien und Zugriffsrechte automatisch laufen – ohne manuellen Aufwand für dein IT-Team.
Support und Reparaturservice
Ein Gerätedefekt darf niemanden lange ausbremsen. Achte auf schnelle Ersatzgeräte und einen Support, der wirklich erreichbar ist – nicht nur auf dem Papier.
Nachhaltigkeit
Refurbishte Geräte und geregelte Rücknahme verlängern die Lebensdauer der Hardware. Das spart Ressourcen und reduziert Elektroschrott.
Vertragslaufzeit und Skalierbarkeit
Mittelständische Teams verändern sich schneller als große Konzerne. Achte auf kurze Laufzeiten und die Möglichkeit, Geräte flexibel dazuzubuchen oder abzugeben.
So funktioniert eine Firmenhandy-Lösung mit Everphone
Everphone übernimmt Beschaffung, Einrichtung, Support und Rücknahme deiner Firmenhandys als Rundum-Service. Du zahlst eine feste monatliche Rate pro Gerät – ganz ohne große Vorabinvestition.
Dein Team bekommt einsatzbereite Geräte, dein IT-Team wird entlastet. Reparatur und Ersatz laufen unkompliziert direkt über Everphone.
Am Ende der Laufzeit gehen die Geräte zurück und werden refurbisht weiterverwendet. So bleibt die Firmenhandy-Lösung planbar – und nachhaltig.
Buy-and-rent-back
Um schon vorhandene Geräte in den Firmenhandy-Service zu integrieren, gibt es eine einfache Lösung: Wir kaufen euch euren Bestand ab, integrieren ihn in unseren Service und vermieten ihn euch zurück. Danach könnt ihr die Geräte nach Belieben austauschen, upgraden und so weiter.
Ganz ohne Big-Bang-Projektplanung gelingt so der fließende Übergang zu DaaS und einer sich selbst modernisierenden Geräteflotte. Erfahre hier mehr über BARB.
Choose-your-own-Device
Ein optionaler Zusatznutzen ist Choose-your-own-Device. Mit CYOD können sich die Mitarbeiter*innen an den Gerätekosten beteiligen und sich dafür ein Premium-Gerät ziehen. Als Mitarbeitervorteil kann man das kaum überschätzen: Das Unternehmen ermöglicht seinem Teams damit, hochwertige Geräte zum unschlagbaren CYOD-Preis zu beziehen.
Auf den Geräten selbst sorgt das MDM für eine saubere Datentrennung.
Fazit: Firmenhandys im Mittelstand schreien geradezu nach Device-as-a-Service
Eine strukturierte Firmenhandy-Lösung spart Zeit, Geld und Nerven. Ob Kauf, Leasing oder Device-as-a-Service – entscheidend ist, was zu deinem Unternehmen passt.
Für viele Mittelständler ist Device-as-a-Service die einfachste Wahl: planbare Kosten, weniger Aufwand, mehr Fokus fürs Kerngeschäft. Betrachtet man Zusatznutzen wie die Gerätewahl für die Mitarbeiter und die Entlastung der IT, wird DaaS im Mittelstand zum absoluten No-Brainer.