Sind Diebstahl und Verlust des Geräts versichert?
FAQ
Sind Diebstahl und Verlust des Geräts versichert?
Der Diebstahl oder Verlust von Everphone-Geräten ist leider nicht durch eine Versicherung abgedeckt.
Unsere Geräte sind gegen Defekte und Schäden versichert.
Bitte melde das Abhandenkommen eines Geräts im Portal.
Gehe dazu auf → Mietgeräte → dein Gerät → Detailansicht und klicke auf „Verlorenes/gestohlenes Gerät“.
Wir schicken ein Ersatzgerät.
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Welche Schäden sind abgedeckt?
Der Austauschservice von Everphone deckt grundsätzlich alle Schäden ab, die nicht vorsätzlich entstanden sind.
Wie wird die Firmenhandy-Miete abgerechnet?
Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich monatlich.
Was kostet der Geräteaustausch?
Bei einem Defekt fallen keine Kosten für ein Austauschgerät an.
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Was bringt es, meine Miete zu verlängern?
Die Verlängerung der Mietdauer auf 36 Monate ist nachhaltiger.
Wie nachhaltig ist der Everphone-Service und was bedeutet das für meinen CO2-Abdruck?
Bei Everphone tun wir unser Bestes, um einen nachhaltigen Service für die Nutzung von Mobilgeräten anzubieten.
Können wir Geräte aus beendeten Mieten auch kaufen?
Ja, das geht.
Was kostet der Geräteaustausch?
Bei einem Defekt fallen keine Kosten für ein Austauschgerät an.
Was geschieht mit den defekten Geräten?
Der Großteil der defekten Geräte wird refurbisht und wiederverwendet.
Welche Schäden sind abgedeckt?
Der Austauschservice von Everphone deckt grundsätzlich alle Schäden ab, die nicht vorsätzlich entstanden sind.
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