Sind Diebstahl und Verlust des Geräts versichert?
FAQ
Sind Diebstahl und Verlust des Geräts versichert?
Der Diebstahl oder Verlust von Everphone-Geräten ist leider nicht durch eine Versicherung abgedeckt.
Unsere Geräte sind gegen Defekte und Schäden versichert.
Bitte melde das Abhandenkommen eines Geräts im Portal.
Gehe dazu auf → Mietgeräte → dein Gerät → Detailansicht und klicke auf „Verlorenes/gestohlenes Gerät“.
Wir schicken ein Ersatzgerät.
Ähnliche FAQs
Wie werden geschäftliche und private Daten auf den Geräten getrennt?
Auf den Geräten werden die Daten mit einer Software auseinandergehalten.
Was kostet ein Geräte-Upgrade?
Ob Gebühren für ein Modell-Upgrade anfallen, hängt von der Laufzeit deines Vertrags und deinem Rahmenvertrag ab.
Welche Schäden sind abgedeckt?
Der Austauschservice von Everphone deckt grundsätzlich alle Schäden ab, die nicht vorsätzlich entstanden sind.
Suchen nach:
Welche Services gehören zu Workplace-as-a-Service?
WaaS ist ein ganzheitliches Konzept zur Bereitstellung moderner Arbeitsplätze – inklusive Hardware, Software, Support und Management.
Wir nutzen ServiceNow. Können wir die Gerätebeschaffung damit integrieren?
Everphone bietet eine API, die sich direkt in ITSM-Lösungen wie ServiceNow integrieren lässt.
Ist Workplace-as-a-Service auch für MacBooks möglich?
Ja, absolut. Wir bieten WaaS auch für MacBooks an – vom Air bis zum Pro.
Was ist der Unterschied zwischen Device-as-a-Service (DaaS) und Workplace-as-a-Service (WaaS)?
Bei Everphone meinen wir mit DaaS mobile Endgeräte und mit WaaS klassische Arbeitsplatzgeräte. Das Vorgehen ist aber (fast) gleich.
Muss ich mit einem Firmenhandy rund um die Uhr erreichbar sein?
Nein, musst du nicht.
Was bringt es, meine Miete zu verlängern?
Die Verlängerung der Mietdauer auf 36 Monate ist nachhaltiger.
Welche Fragen hast du noch?
War die Antwort auf deine Frage nicht dabei?
Dann stelle sie einfach hier über das Formular und wir beantworten sie per E-Mail.
