Kann der Admin die Upgrade-Funktion ausblenden?
FAQ
Kann der Admin die Upgrade-Funktion ausblenden?
Kann ich als Admin die Zugriffsrechte für Mitarbeiter*innen auf Reparaturen beschränken?
Ja.
Wenn du aus Policy-Gründen nicht möchtest, dass Mitarbeiter*innen selbstständig Geräte-Upgrades ihres Firmenhandys vornehmen (zum Beispiel von einem iPhone 11 auf ein iPhone 14), lässt sich diese Funktion im Everphone-Kundenportal ausblenden.
Deine Kolleg*innen können im Kundenportal dann beispielsweise noch defekte Geräte melden und die kostenlose Reparatur oder den Austausch in die Wege leiten, aber nicht mehr eigenständig das Handymodell wechseln.
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Können wir Geräte aus beendeten Mieten auch kaufen?
Ja, das geht.
Wie werden geschäftliche und private Daten auf den Geräten getrennt?
Auf den Geräten werden die Daten mit einer Software auseinandergehalten.
Was bringt es, meine Miete zu verlängern?
Die Verlängerung der Mietdauer auf 36 Monate ist nachhaltiger.
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Was bringt es, meine Miete zu verlängern?
Die Verlängerung der Mietdauer auf 36 Monate ist nachhaltiger.
Wie nachhaltig ist der Everphone-Service und was bedeutet das für meinen CO2-Abdruck?
Bei Everphone tun wir unser Bestes, um einen nachhaltigen Service für die Nutzung von Mobilgeräten anzubieten.
Können wir Geräte aus beendeten Mieten auch kaufen?
Ja, das geht.
Was kostet der Geräteaustausch?
Bei einem Defekt fallen keine Kosten für ein Austauschgerät an.
Was geschieht mit den defekten Geräten?
Der Großteil der defekten Geräte wird refurbisht und wiederverwendet.
Welche Schäden sind abgedeckt?
Der Austauschservice von Everphone deckt grundsätzlich alle Schäden ab, die nicht vorsätzlich entstanden sind.
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