L'achat d'un téléphone portable avec un contrat d’opérateur belge est devenu monnaie courante. En effet, nombreux sont les opérateurs belges qui proposent des offres combinant un forfait mobile professionnel et un téléphone portable à prix réduit. Ces offres sont-elles réellement intéressantes pour les entreprises?

Téléphone portable avec contrat en Belgique

En quoi consistent les offres mobiles groupées en Belgique ?

De plus en plus d’opérateurs belges tels que Proximus ou Orange proposent désormais l’achat d’un téléphone portable avec contrat. C’est-à-dire que vous faites l’acquisition d’un téléphone portable, généralement neuf, au moment de souscrire à un nouveau forfait mobile.

L’opérateur affiche souvent des prix moins élevés pour les téléphones avec contrat que pour les téléphones seuls, ce qui en fait une offre plus alléchante. En effet, les coûts liés aux téléphones portables peuvent représenter une charge importante pour l’entreprise, c’est pourquoi il est important de bien analyser toutes les offres.

Certains opérateurs offrent des modèles d’entrée et de milieu de gamme avec certains forfaits. Par exemple, les clients professionnels d’Orange Business peuvent bénéficier d’un Samsung A52s ou d’un iPhone SE à 0 € pour toute nouvelle souscription au forfait Shape HBP.

L’acheteur a plusieurs possibilités de paiement s’il souhaite acquérir un téléphone portable plus performant. Il peut par exemple décider de payer une grosse partie du prix au moment de la souscription et payer le reste en trois ou quatre fois dans les mois suivants.

Or, le plus souvent, l’opérateur permet au client d’échelonner le paiement sur une période plus longue en ajoutant une petite somme d’une dizaine d’euros environ à sa facture mensuelle. Chez Proximus par exemple, l’iPhone 13 128 Go affiché à 752 € sans forfait, revient à 164 € avec l’offre DataPhone 2,5 GB à 20,66 € par mois pendant 24 mois, à ajouter au forfait Bizz mobile de votre choix.

Sur le papier, vous avez fait une bonne affaire puisque vous disposez d’un iPhone 13 après avoir payé 164 €. Or, il ne faut pas oublier que vous êtes engagé pendant 24 mois auprès du même opérateur et que pendant toute cette période vous devrez payer l’offre DataPhone ainsi que le forfait mobile utilisé par le salarié.

Après un rapide calcul, vous constaterez que l’iPhone 13 vous revient au final à 667 €, un prix presque égal au prix du téléphone seul, mais qu’en plus de cela cette offre pose des problèmes de transparence et de flexibilité à l’entreprise. Ainsi, nous allons voir s’il n’est pas plus judicieux de privilégier une offre carte SIM seule au téléphone portable avec un contrat belge.

Téléphone avec contrat ou carte SIM seule : Que choisir ?

Lors de la comparaison des forfaits mobiles professionnels en Belgique pour choisir le plus adapté à l’entreprise, plusieurs paramètres sont à prendre en compte :

Les services proposés (notamment les données mobiles)
Le prix du forfait
La flexibilité de l’offre

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Étant donné que l’acquisition d’un téléphone avec contrat nécessite obligatoirement de souscrire à un forfait mobile proposé par l’opérateur, il n’y a pas de réelle différence avec les forfaits avec carte SIM seule. En effet, l’offre téléphone avec contrat signifie simplement que vous liez l’achat de votre nouveau téléphone portable à la souscription d’un forfait mobile.

Que vous choisissiez l’option avec téléphone ou l’option SIM seule, vous disposez de tous les services inclus dans un contrat de téléphonie mobile belge classique : appels et SMS, données mobiles, etc.

Des prix moins élevés pour l’option SIM seule

Si vous souhaitez acheter un smartphone avec contrat en Belgique chez Proximus par exemple, vous devez impérativement souscrire à DataPhone pour pouvoir bénéficier du téléphone à prix réduit. Cette offre ajoute des données mobiles supplémentaires à votre forfait mais il s’agit en fait d’une quantité de données dérisoire (entre 500 Mo et 2,5 Go), qui ne s’avère même pas utile si vous optez pour un forfait avec données mobiles en illimité.

Pour faire baisser le prix du téléphone au maximum, il faut choisir l’option DataPhone la plus chère, celle à 20,99 €. Ce prix s’ajoute à celui du forfait que vous avez choisi.

Que ce soit chez Proximus ou chez n’importe quel autre opérateur de téléphonie mobile belge, votre facture mensuelle sera toujours plus importante si vous choisissez d’ajouter un téléphone à votre forfait mobile.

Une période d’engagement plus longue

Lorsque vous achetez un téléphone avec un contrat de téléphonie mobile, vous payez moins cher sur le moment mais vous échelonnez le reste du prix. Plus vous réduisez la somme payée chaque mois, plus l'échéancier sera long. Cela a donc un impact sur la durée d’engagement du forfait.

L’offre de contrats de téléphonie mobile pour les clients professionnels d’Orange Business contient plusieurs forfaits sans engagement. Dès que vous passez dans la catégorie Abonnements avec téléphone, la durée d’engagement passe directement à 12 voire à 24 mois.

Ce n’est pas l’idéal pour une entreprise car ses besoins évoluent et elle a donc besoin d’une offre flexible qu’elle peut modifier à sa guise.

Un choix de smartphones très varié

Le principal avantage des téléphones avec contrat réside dans le fait qu’ils sont neufs et souvent récents. En effet, en achetant un téléphone en souscrivant à un forfait mobile professionnel avec téléphone inclus, vous obtenez un téléphone dernier cri en payant seulement une partie du prix de ce dernier.

Cette offre paraît très intéressante pour mettre des appareils très performants à disposition des employés de l’entreprise. Cependant, il existe d’autres alternatives qui offrent davantage de flexibilité.

Alternative au téléphone avec contrat : la location de téléphones

Nous avons vu que l’achat d’un téléphone portable avec un contrat de téléphonie mobile présentait le seul avantage de pouvoir disposer d’un téléphone performant à un prix réduit au moment de la souscription.

Or, il est possible de bénéficier de ce même avantage tout en évitant les problèmes de transparence et de flexibilité du téléphone avec contrat grâce à la location de téléphones.

Par exemple, avec l’offre Phone as a service d’Everphone, vous avez la possibilité de louer des téléphones sans forfait mobile lié. Cette offre présente plusieurs avantages pour les entreprises qui souhaitent doter leur personnel de téléphones portables. D’abord, vous pouvez choisir le modèle de votre choix et même intégrer le personnel dans ce choix. Vous disposez donc des modèles les plus adaptés aux besoins de votre entreprise.

Ensuite, vous n’êtes plus engagé auprès d’un opérateur pour une certaine durée. Vous pouvez changer de modèle de téléphone à tout moment s’il n’est plus adapté aux besoins du personnel ou s’il ne fonctionne plus correctement.

De plus, le fait de ne plus associer les téléphones portables et les forfaits facilitera grandement la tâche des services informatique et comptabilité de l’entreprise. En effet, la gestion des coûts est simplifiée car l’entreprise n’a qu’un seul fournisseur de téléphones. De plus, puisque vous n’êtes plus engagé auprès d’un seul opérateur, vous pouvez changer d’offre à tout moment si vous trouvez quelque chose de plus intéressant.

Du côté du service technique, la gestion des appareils mobiles est beaucoup plus facile car elle est centralisée. Plus besoin de devoir gérer chaque mobile lié au forfait individuel de chaque employé. Vous êtes assurés que tous les salariés ont des appareils dotés des dernières mises à jour et qu’ils travaillent dans les meilleures conditions de travail possibles.

Ce qu’il faut retenir des téléphones avec contrat en Belgique

Bien que les prix et tarifs mobiles professionnels avec contrat en Belgique soient très alléchants, ces offres ne sont pas toujours une bonne option pour les entreprises. En effet, vous serez rapidement rattrapés par le manque de flexibilité dû à la longue période d’engagement et le manque de transparence des prix.

De ce fait, nous vous conseillons plutôt d’opter pour une offre avec carte SIM seulement et de vous procurer les téléphones par un autre biais tel que le service de location de téléphones d’Everphone.

Téléphone portable avec contrat en Belgique