Luchthaven Keulen/Bonn: kostenverlaging bij de inkoop van mobiele apparaten
Bij de aankoop van mobiele apparaten kon de luchthavenmaatschappij de initiële aanschafprijs goed plannen — maar daarna volgden moeilijk te berekenen kosten: onvoorziene reparaties, vervanging van versleten apparaten en interne inspanning. Everphone bracht transparantie, keuzevrijheid en lagere kosten.
Uitdagingen en vereisten
De luchthaven Keulen/Bonn rust ongeveer 500 medewerkers uit met mobiele apparaten. Bij conventionele apparaataankopen ontstonden moeilijk te berekenen bijkomende kosten en IT-inspanningen door reparaties en verliezen.
De luchthaven zocht een alternatieve inkoopmeThode die deze kostenfactoren zou beperken en de uitgaven aan het ICT ServiceDesk duurzaam zou verlagen.
Device-as-a-Service met terugkoophuur
De bestaande apparaten werden door Everphone overgenomen via terugkoophuur (BARB). Ze werden vervolgens opgenomen in de beheerde dienst en gedekt door het volledige incidentbeheer zonder extra kosten. Gedurende het hele proces konden de medewerkers van de luchthaven hun smartphones ononderbroken blijven gebruiken.
Na de BARB kunnen de bestaande apparaten tegen zeer gunstige voorwaarden worden geüpgraded naar nieuwere modellen. De apparaatupgrades zorgen voor een stapsgewijze modernisering van de vloot.
Resultaten: uitbesteding, transparantie en medewerkertevredenheid
Door over te stappen op Device-as-a-Service zijn de operationele taken met betrekking tot mobiele apparaten grotendeels uitbesteed. De ICT-afdeling van de luchthaven behoudt de controle over de mobiele strategie — het apparaatbeheer en incidentmanagement worden nu volledig door Everphone verzorgd.
CYOD ('choose your own device') betekent dat medewerkers inspraak hebben bij de selectie van hun mobiele apparaat. Deze optie is zeer goed ontvangen door de medewerkers, die vooral de mogelijkheid van voordelige upgrades waarderen.
“Met Everphone hebben we een zeer betrouwbare partner gevonden; ik ben erg blij met mijn beslissing. Het Everphone-portaal wordt voortdurend verbeterd, waardoor het gemakkelijk te gebruiken is voor alle medewerkers.”
Volker Gregorius
Hoofd IT Service | Flughafen Köln/Bonn GmbH
Uw weg naar apparaatbeheer op topniveau
Vraag een offerte op maat aan — ons team neemt spoedig contact met u op.
Offerte aanvragenReferenties
Ontdek meer gebruikscases
Wij hebben mobiele apparaten succesvol uitgerold bij meer dan 1.000 bedrijven. Bekijk meer voorbeelden.
