„WaaS erfüllt nicht nur die Anforderungen der Mitarbeiter, sondern verlagert auch die IT-Belastung auf kompetente Partner und bietet Skalierbarkeit, Flexibilität und optimierte Abläufe.“
Workplace-as-a-Service:
digitale Arbeitsplätze
im Rundum-Service
Workplace-as-a-Service bedeutet: Du musst dich nicht mehr um Hardware kümmern. Everphone macht deine Angestellten ab dem ersten Tag produktiv: wir liefern einsatzbereite Laptops, PCs, mobile Endgeräte und das passende Zubehör – genau dorthin, wo dein Team sie braucht. Voll automatisiert und API-basiert.
Komplexe Gerätebeschaffung mit WaaS nachhaltig vereinfachen
IT-Teams stehen vor der Herausforderung, immer mehr Endgeräte für immer mehr Anwendungsszenarien bereitstellen zu müssen – und das stets unter Zeitdruck. Workplace-as-a-Service ist die Lösung für alle, die ihre ITSM-Workflows für Laptops, Convertibles, Detachables, Workstations, Desktop- oder All-in-one-PCs (und Zubehör) vereinfachen, vereinheitlichen und beschleunigen wollen.
Hoher Aufwand für Beschaffung & Rollout
Unterschiedliche Anforderungen und Geräte-Portfolios je nach Ländern oder Entities machen es schwer, einen Standard für ITSM-Workflows zu definieren. Durch die Komplexität und Dringlichkeit ist der Workload in IT und Procurement hoch.
Sicherheitsrisiken & Compliance-Stress
Technische Insellösungen und Vergabemodelle wie „BYOD“ (Bring-your-own-Device) sind potenzielle Gefährdungen für die Datensicherheit in der Organisation. Datenschutz- und Compliancevorschriften bringen zusätzlichen Aufwand.
Unflexible Strukturen in Zeiten hybrider Arbeit
Limitierungen von Dienstleistern und andere operative Sachzwänge machen die Beschaffung unflexibel und sorgen mit One-Size-fits-all-Lösungen für Unverständnis und Produktivitätseinbußen bei den Mitarbeiter*innen in den Abteilungen.
WaaS-Vorteile für deine Organisation
Workplace-as-a-Service entlastet durch Outtasking den Onsite-IT-Support. Das lohnt sich für Organisationen jeder Größe: Bis 250 Angestellte bestellt ihr Geräte direkt im Everphone Shop, größere Unternehmen beraten wir gern in einem kurzen Gespräch.
IT-Entlastung
Bei Neueinstellungen oder Austritten müssen Geräte schnell bereitgestellt oder rückgeholt werden. WaaS schafft klare Prozesse und übernimmt alle operativen und logistischen Tasks: Dein IT-Team kann durchatmen.
Kostenkontrolle
Workplace-as-a-Service von Everphone sorgt für planbare Kosten, da die monatliche Nutzungsgebühr alle Ausgaben für Notebooks, PCs und Zubehör beinhaltet – Reparaturen, Austausch und Verwaltung inklusive.
Skalierbarkeit
Workplace-Geräte mietest du bei Everphone genau so, wie dein Team sie braucht – flexibel, jederzeit skalierbar und ohne hohe Anschaffungskosten. Die Anzahl der Geräte und die Modelle kannst bedarfsgerecht anpassen.
API/Automatisierung
Unsere API steuert den kompletten Gerätelebenszyklus – von Bestellung über Lieferung bis Rückgabe. Wir senden die Geräte einsatzbereit direkt an die Nutzer und holen sie von dort auch wieder. Ihr erhaltet einen vollständigen Audit-Trail.
Ein Prozess für alle Geräte bei Mischflotten
Schluss mit aufwendigen Onboardings und doppelter Arbeit. Everphone vereint PCs, Notebooks, Smartphones und andere Workplace-Geräte herstellerübergreifend in einem Beschaffungsmodell: ein Partner, ein Vertrag, ein SLA. Dank unserer BARB-Lösung (buy and rent back) migriert ihr eure aktuelle Mischflotte mühelos und automatisiert künftige Hardware-Upgrades.
Erfahre mehr über BARBKonfiguration & Auslieferung
Anwender*innen erwarten heutzutage nutzerfreundliche und serviceorientierte Lösungen. Unsere WaaS-Geräte versenden wir deswegen stets fertig konfiguriert und bereit zur sofortigen Inbetriebnahme. Das beinhaltet bei Notebooks zum Beispiel die Autopilot-Registrierung und das Staging bis hin zu BIOS-Einstellungen. Wir liefern die Geräte versandkostenfrei, wahlweise ins Office oder an die Wunschadresse des Empfängers. Für die Übernahme von IT-Tasks und Gerätebestellungen können wir per API problemlos an euren ITSM-Programmen andocken.
Integrationsmöglichkeiten
Lifecycle-Management: von Roll-out bis Return
Workplace-as-a-Service von Everphone plant den Lebenszyklus eines Geräts von Anfang bis Ende durch und übernimmt dabei sämtliche operativen Aufgaben. Das geht bei der Beschaffung los und erstreckt sich auf die Konfiguration (Staging) und den laufenden Betrieb (Updates, Security). Ein WaaS-Rahmenvertrag definiert dabei globale Standards für alle gewünschten Länder oder Gesellschaften. Wird ein Gerät beschädigt oder tritt ein Defekt auf, können Anwender*innen über das Everphone-Portal Support und auch Austauschgeräte anfordern. Beides verursacht keine weiteren Kosten und erfordert entsprechend auch keine Freigabe.
Erfahre mehr über das Everphone-Portal
Rückgabe & Refurbishment
Am Ende des Lebenszyklus eines WaaS-Devices stehen Austausch und Rückholung. Auch die sind bei Everphone von Anfang an mitgedacht: Wir kümmern uns um die Retouren direkt mit den Nutzer*innen der Geräte, euer IT-Team muss nicht mehr involviert werden. 99 Prozent der Devices werden von uns refurbisht und woanders weiterverwendet – das ist ökonomisch sinnvoll und nachhaltiger. Zuvor erfolgt eine Löschung sämtlicher Profile, Settings und Daten von den Geräten. Das Löschzertifikat für eure Audit-Trails erhaltet ihr ebenso wie einen Nachweis der CO₂-Einsparungen, die ihr durch die Nutzung von WaaS erzielt habt.
Erfahre mehr über Nachhaltigkeit
BARB: die Starthilfe für WaaS
„Buy and rent back“ (BARB) ist die Starthilfe für deinen Wechsel zu Workplace-as-a-Service. Durch einen Mietrückkauf hieven wir eure Geräte auf unseren SLA und ermöglichen euch zeitnah die Flottenmodernisierung. Das Video beschriebt diesen Vorgang für Device-as-a-Service – funktioniert bei WaaS aber genau so.
Unsere WaaS-Geräte
Wir bieten Notebooks, PCs und andere Workplace-Geräte von Apple, Dell, HP, Lenovo und HP an. Mobile Endgeräte haben wir von Apple, Fairphone, Google, Motorola, Nokia und Samsung. Für andere Hersteller sprich uns bitte einfach an.
WaaS | Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen zu WaaS: Hier findest du Antworten zu unserem Service, den Geräten und Prozessen.
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