Unter Mobile Expense Management (MEM) versteht man Unternehmensprozesse, die zur Analyse, Kontrolle und letztendlich Senkung der unternehmensweiten Kosten für die Nutzung von Mobilfunktelefonie etabliert werden.
MEM bedient sich oft spezialisierter Software und bildet gemeinsam mit dem Wireless Expense Management (Management von Kosten durch drahtlos verbundene Geräte) das Telekommunikations-Management in einem Unternehmen (Telecom Expense Management).
Ein funktionierendes MEM-System erlaubt kurz- und mittelfristige Vorhersagen über anstehende Trends und Veränderungen im Nutzerverhalten.