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So entlastet James Hardie die IT mit gemieteten iPhones

Angestellte bei James Hardie sind auf leistungsstarke Smartphones und Tablets angewiesen. Sie müssen von überall aus produktiv arbeiten können - im Home-Office, auf Baustellen, in Baumärkten und mehr. Everphone beschafft und konfiguriert die mobilen Endgeräte und liefert sie direkt an die Mitarbeiter*innen aus.

Über James Hardie Europe GmbH

Die James Hardie Europe GmbH ist ein Tochterunternehmen der weltweit operierenden James Hardie Industries plc, die als internationaler Marktführer bei Faserzementbaustoffen agiert.

Zum Produktprogramm gehören neben Faserzement auch Gipsfaser-Platten und Estrich-Elemente für den Trocken- und Holzbau. Die James Hardie Europe GmbH bietet ganze Wandsysteme an, aber auch Leichtbetonplatten.

Handlungsfeld

Produktbedingt finden Präsentationen und Beratungen oft auch außerhalb des klassischen Büroumfelds statt. Denn Architekten, Planer, Bauherren und Hauseigentümer sind häufig auf der Baustelle anzutreffen oder lassen sich direkt im Fachhandel oder Baumarkt beraten.

Bei Beratungen müssen meist viele Fotos verglichen und ausgetauscht werden, um die Produktvorteile adäquat zu visualisieren. Für diese Einsätze benötigen die Fachberater*innen bei James Hardie eine verlässliche Ausstattung mit hochwertigen mobilen Endgeräten.

Beschaffung von Mobilgeräten

James Hardie setzt im Gros bei den Endgeräten auf Apple. Sowohl die Mitarbeiter*innen der Hauptverwaltung in Düsseldorf als auch der Außendienst in einem Dutzend europäischer Länder werden entsprechend mit iPhones und iPads ausgestattet.

Bis zum Wechsel zum Everphone-Mietmodell wurden die Geräte traditionell per Gerätekauf beschafft. Obwohl weit verbreitet, war dieses Vorgehen insgesamt wenig flexibel.

Die All-in-one-Lösung

Um alle Herausforderungen zu lösen, Kosten zu sparen und die IT nachhaltig zu entlasten, suchte James Hardie einen Dienstleister, der sich möglichst ganzheitlich um die mobilen Endgeräte kümmert.

Mit dem Mietservice von Everphone profitiert James Hardie nun von einem hochspezialisierten Enterprise-Mobility-Dienstleister. Everphone deckt das gesamte Aufgabenspektrum rund um Firmenhandys und -tablets ab - von Beschaffung über Direktversand bis hin zu Reparaturen und Asset-Management.

“Unsere Kolleginnen und Kollegen müssen von überall produktiv arbeiten können. Performante mobile Endgeräte sind dafür unerlässlich. Lieferungen von Everphone an unsere Mitarbeiter erfolgen schnell und zuverlässig und auch auf den Kundenservice ist immer Verlass.”