Was kostet der Geräteaustausch?
FAQ
Was kostet der Geräteaustausch?
Für den Geräteaustausch fallen keine Kosten an. Er ist Teil unseres Service.
Es gibt auch keine Begrenzung – solange der Schaden nicht vorsätzlich verursacht wurde, reparieren oder ersetzen wir eure Geräte so oft wie nötig – ganz ohne zusätzliche Kosten.
Das gilt auch bei Sturzschäden oder technischen Defekten im laufenden Betrieb. Es ist also egal, ob das Gerät (zum Beispiel ein Smartphone) ein gesprungenes Display, einen erschöpften Akku, eine ausgeleierte Ladebuchse hat oder „gebrickt“ (also eingefroren) ist:
Ihr müsst den Defekt nur über das Everphone-Portal melden – den Rest übernehmen wir.
Ähnliche FAQs
Was bedeutet „Mitarbeiterzuzahlung“ oder „Co-Payment“?
Beschäftigte können sich an den Kosten für ein hochwertiges Smartphone beteiligen („Co-Payment“).
Versandbedingungen
Der Versand unserer Geräte erfolgt mit DHL.
Kann der Admin die Upgrade-Funktion ausblenden?
Ja, Admins können Geräte-Upgrades im Portal deaktivieren.
Suchen nach:
Ist Workplace-as-a-Service auch für MacBooks möglich?
Ja, absolut. Wir bieten WaaS auch für MacBooks an – vom Air bis zum Pro.
Was ist der Unterschied zwischen Device-as-a-Service (DaaS) und Workplace-as-a-Service (WaaS)?
Bei Everphone meinen wir mit DaaS mobile Endgeräte und mit WaaS klassische Arbeitsplatzgeräte. Das Vorgehen ist aber (fast) gleich.
Muss ich mit einem Firmenhandy rund um die Uhr erreichbar sein?
Nein, musst du nicht.
Was bringt es, meine Miete zu verlängern?
Die Verlängerung der Mietdauer auf 36 Monate ist nachhaltiger.
Wie nachhaltig ist der Everphone-Service und was bedeutet das für meinen CO2-Abdruck?
Bei Everphone tun wir unser Bestes, um einen nachhaltigen Service für die Nutzung von Mobilgeräten anzubieten.
Können wir Geräte aus beendeten Mieten auch kaufen?
Ja, das geht.
Welche Fragen hast du noch?
War die Antwort auf deine Frage nicht dabei?
Dann stelle sie einfach hier über das Formular und wir beantworten sie per E-Mail.
