Für den Geräteaustausch fallen keine Kosten an. Er ist Teil unseres Service.
Es gibt auch keine Begrenzung – solange der Schaden nicht vorsätzlich verursacht wurde, reparieren oder ersetzen wir eure Geräte so oft wie nötig – ganz ohne zusätzliche Kosten.
Das gilt auch bei Sturzschäden oder technischen Defekten im laufenden Betrieb. Es ist also egal, ob das Gerät (zum Beispiel ein Smartphone) ein gesprungenes Display, einen erschöpften Akku, eine ausgeleierte Ladebuchse hat oder „gebrickt“ (also eingefroren) ist:
Ihr müsst den Defekt nur über das Everphone-Portal melden – den Rest übernehmen wir.