WaaS mit Dell: das Konzept kurz erklärt

Workplace-as-a-Service (WaaS) ist ein nutzerzentriertes Bereitstellungsmodell für digitale Arbeitsplätze. Für Geräte von Dell heißt das: Anstatt Dell-Laptops, PCs oder Peripherie klassisch zu kaufen, erhalten Unternehmen die komplette Dell-Ausstattung als Service – inklusive Konfiguration, Management, Support und Rückgabe.

Das WaaS-Modell orientiert sich an modernen IT- und HR-Anforderungen: mehr Flexibilität, klar kalkulierbare Betriebskosten und deutlich weniger manueller Aufwand. 

Mitarbeiter*innen erhalten vorkonfigurierte Dell-Geräte, die genau zum Einsatzbereich passen – egal ob Office, Remote oder Außendienst.

WaaS-Vorteile gegenüber klassischem Kauf

Im Vergleich zum klassischen Kaufmodell bietet WaaS zahlreiche Vorteile:

• CAPEX wird zu OPEX
  statt hoher Anfangsinvestitionen entstehen monatliche Mietraten
• Entlastung der IT
  Rollout, Rücknahme, Defektmanagement und Support werden ausgelagert
• Skalierbarkeit
  Geräteflotten lassen sich einfach erweitern, reduzieren oder austauschen
• Standardisierung
  klare SLAs und zentralisierte Prozesse – auch bei verteilten Teams

WaaS bei Everphone – Geräte, Services, Lifecycle

Everphone stellt Unternehmen das komplette Gerätelifecycle-Management zur Verfügung – als Plattform, Service und Hardwarelösung. Am besten docken wir dazu mit unserer API an eure ITSM- und/oder HR-Systeme an und übernehmen von dort Bestellungen und Incidents.

Im Fokus steht eine nahtlose Experience für IT, Procurement und Mitarbeiter*innen:

• Große Auswahl an Herstellern – u. a. Dell, HP, Apple, Lenovo, Samsung
• Integriertes Endpoint-Management & MDM-Anbindung
• Austausch, Rückgabe, Refurbishment & DSGVO-konforme Datenlöschung
• Schnittstellen zu HR- und ITSM-Systemen (z. B. ServiceNow, SAP)

Warum Dell‑Geräte im WaaS‑Modell nutzen?

Vom Einsteiger-Laptop über Hochleistungs-Workstations bis zum Ruggedized-Tablet bietet das Dell-Portfolio alles, was Unternehmen für die Ausstattung ihrer Mitarbeiter*innen am Workplace oder für Remor benötigen.

Einheitliche SLAs & Management

Dell-Geräte lassen sich hervorragend in standardisierte WaaS-Prozesse einbinden. Unternehmen profitieren von einheitlichen Service-Levels und konsistenten Gerätespezifikationen – ideal für strukturierte Rollouts, automatisierte Konfigurationen und Device-Management mit Intune, Workspace ONE oder anderen MDM-Systemen.

Flexibilität für IT‑Teams

Dell bietet eine breite Palette an Gerätetypen und -konfigurationen – von kompakten Thin-Clients bis zu High-Performance-Workstations. Das ermöglicht IT-Teams, personen- und rollenbasiert zuzuweisen, ohne auf Parallelstrukturen angewiesen zu sein. 

Im WaaS-Modell lassen sich Geräte je nach Bedarf skalieren, tauschen oder verlängern – inklusive Support und Lifecycle-Services.

Vorteile für Procurement & Budgetplanung

Für Einkaufsteams ist besonders interessant: Dell-Geräte lassen sich im WaaS-Modell als Betriebsausgabe buchen, wodurch keine langfristige Kapitalbindung entsteht. Hinzu kommen klare monatliche Raten, flexible Laufzeiten und vollständige Transparenz über alle Assets im Unternehmen – jederzeit abrufbar über das Everphone-Portal.

Dell‑Geräteklassen im WaaS‑Portfolio

Für verschiedene Anwendungsfälle eignen sich unterschiedliche Geräte. Wir können grundsätzlich alle geräte von Dell in unserem WaaS-Angebot integrieren.

Laptops: Latitude, Precision, XPS & weitere Serien

Der Laptop ist für die meisten digitalen Arbeitsplätze heute das zentrale IT-Device. Dell bietet leistungsstarke Business-Laptops für unterschiedlichste Use-Cases:

• Latitude: bewährt im Office-Umfeld, mit starker Akkulaufzeit und Business-Features
• XPS: für anspruchsvolle Nutzer*innen mit Fokus auf Mobilität und Design
• Precision: mobile Workstations für CAD, Entwicklung oder datenintensive Anwendungen

Im WaaS-Modell sind diese Geräte mit Windows Autopilot vorkonfiguriert und direkt einsatzbereit.

Workstations: Dell Precision für professionelle Anwendungen

Für High-End-Anwendungen bietet Dell mit den Precision Workstations extrem leistungsfähige Geräte – z. B. für Ingenieurwesen, Architektur oder KI-Entwicklung. 

In Kombination mit Everphones Lifecycle-Services lassen sich diese Geräte flexibel bereitstellen und austauschen – inklusive Support bei Treibern, Software und Zertifizierungen.

Desktop‑PCs & All‑in‑One: OptiPlex, Tower & AIO-Systeme

Klassische Office-Umgebungen profitieren von Desktops-PCs, platzsparenden Small-Form-Factor-PCs oder All-in-One-Systemen. Alle Geräte lassen sich zentral verwalten, rollenbasiert konfigurieren und über Everphones Plattform standortübergreifend ausrollen – ideal für Teamarbeitsplätze oder hybride Setups.

Thin Clients & Cloud‑Clients

Für VDI- oder Cloud-Workloads bietet Dell schlanke Thin Clients, etwa aus der OptiPlex-Serie. Diese eignen sich für Sicherheits-sensitive Umgebungen oder strukturierte Anwendungen mit Remote-Zugriff. Im WaaS-Kontext bedeutet das: geringe Kosten pro Gerät, aber vollständige Kontrolle über Endpoint-Management und Support.

Monitore & Dockingstations

Produktive Arbeitsplätze brauchen passende Peripherie – etwa Dell UltraSharp-Monitore, ergonomische Dockingstations oder USB-C-Lösungen. 

Auch diese Komponenten lassen sich über WaaS mieten, verwalten und bei Defekt einfach austauschen – ohne extra Beschaffungsaufwand oder Lagerhaltung.

So läuft Workplace‑as‑a‑Service mit Dell bei Everphone

Unsere Prozesse haben wir in Roll-outs bei über 1.000 Unternehmen immer weiter verfeinert. Üblicherweise folgen die WaaS-Workflows dabei folgendem Muster. 

Auswahl & Konfiguration der Dell‑Geräte

Gemeinsam mit euch definiert Everphone passende Gerätekategorien – auf Basis von Rollen, Standorten und Use-Cases. 

Die Dell-Geräte werden vorkonfiguriert (z. B. per Autopilot) und ausgeliefert – wahlweise an die Firmenzentrale, andere Standorte oder die Privatadresse der Nutzer*innen. Das ist für New Joiner mithilfe eines Tokens auch ohne Firmen-E-Mail-Adresse möglich. Wichtig ist, dass neue Mitarbeiter*innen nicht auf ihre Geräte warten müssen, sondern diese bei Dienstantritt bereits ausgeliefert wurden.

Bereitstellung, MDM & Onboarding

Neue Mitarbeiter*innen erhalten ihr Gerät zum Start fertig eingerichtet – ohne Zutun der internen IT. Everphone übernimmt Rollout, User-Zuweisung, Lizenzintegration und die Anbindung an bestehende Systemlandschaften wie Intune, Jamf oder ServiceNow.

Support, Reparatur & Lifecycle‑Services

Geräte, die defekt sind oder ausgetauscht werden sollen, werden durch Everphone ersetzt. Rückgaben laufen automatisiert – inklusive DSGVO-konformer Datenlöschung und Refurbishment. Auch Verlängerungen oder Upgrades lassen sich im Portal verwalten. Alles ist dokumentiert – für Audits, Compliance und ESG-Reporting.

Fazit: WaaS mit Dell für moderne Arbeitswelten

Workplace-as-a-Service bietet eine skalierbare, kostentransparente und zukunftssichere Lösung für moderne IT-Arbeitsplätze. Dell-Geräte im WaaS-Modell ermöglichen es Unternehmen, flexibel auf Veränderungen zu reagieren, die IT zu entlasten und gleichzeitig Nachhaltigkeitsziele zu unterstützen.

Dell‑Portfolio als Teil der WaaS‑Strategie

Mit Dell als Hersteller steht ein leistungsstarkes, professionelles und weltweit verfügbares Portfolio zur Verfügung – ideal für standardisierte Workplace-Konzepte mit verschiedenen Nutzerprofilen.

WaaS mit Dell: Kontakt aufnehmen

Du möchtest erfahren, wie Workplace-as-a-Service mit Dell in deinem Unternehmen aussehen kann? Dann sprich mit uns – wir zeigen dir, wie sich moderne IT-Arbeitsplätze heute bereitstellen lassen: einfach, sicher und effizient.