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IT.Niedersachsen: mobile Lösungen für die digitale Landesverwaltung

IT.Niedersachsen setzt neue Maßstäbe für die Digitalisierung im öffentlichen Sektor. Gemeinsam mit den Partnern Deutsche Telekom und Everphone wurde eine maßgeschneiderte „Fully Managed Workplace“-Lösung entwickelt, die Effizienz und maximale Sicherheit für die Landesverwaltung Niedersachsen gewährleistet.

Handlungsfeld & Ziele

IT.Niedersachsen unterstützt Ministerien, die Polizei und andere Behörden bei der Digitalisierung und der Ermöglichung mobilen Arbeitens. Zu den Leistungen gehören die Verwaltung der IT-Infrastruktur, die Bereitstellung von Fachanwendungen und Bürosoftware sowie der Betrieb eines 24/7-Service-Desks.

Nach einem fast zweijährigen Markterkundungsprozess und einer anschließenden zwölfmonatigen Ausschreibung suchte IT.Niedersachsen eine innovative Lösung zur Weiterentwicklung der mobilen Digitalisierung. Die Entscheidung fiel auf die Deutsche Telekom und ihren Partner Everphone.

> 12

Standorte in Niedersachsen

> 1.000

Mitarbeitende

≤ 200.000

Geräte auf Abruf verfügbar

Effizienz durch automatisierte Prozesse

Die DaaS-Lösung reduziert Komplexität und ermöglicht spürbare Effizienzgewinne durch nahtlos integrierte und automatisierte Prozesse. Das All-in-one-Paket minimiert manuelle Bearbeitungsschritte, schont die Ressourcen der Landesbehörden und hilft, den Fachkräftemangel auszugleichen.

Die Kunden von IT.Niedersachsen können Diensthandys einfach über ein Serviceportal bestellen. Die Bestellung wird automatisch an die Telekom weitergeleitet.

Höchste Sicherheitsstandards & ganzheitlicher Service

Das Projekt erfüllt die strengen Sicherheitsanforderungen der Landesverwaltung. Der ganzheitliche Service umfasst Mobile Device Management (MDM), Lizenzverwaltung, App-Sicherheit und mobile Konnektivität. Eine Schlüsselkomponente ist das BSI-zertifizierte Bestell- und Abrechnungstool sowie der BSI-zertifizierte Datenlöschprozess.

Das gemeinsame Projekt vereinfacht den täglichen Betrieb durch das Konzept „Fully Managed Mobile Workplace“. Dies deckt den gesamten Gerätelebenszyklus ab – von der Vorkonfiguration und Direktversand bis zum schnellen Austausch bei Defekten und der Aufbereitung zur Wiederverwendung.