Mit welchem Handyvertrag Geschäftskunden glücklich werden

Unternehmen haben andere Tarifanforderungen als Privatpersonen – und selbst innerhalb der Firma sind die Bedürfnisse sehr unterschiedlich. Angesichts der zahlreichen Business-Tarif-Angebote auf dem Markt kann die Suche nach dem richtigen Deal kompliziert sein. Doch keine Sorge: Hier erfahren Sie, mit welchen Features ein Handyvertrag Geschäftskunden glücklich macht.

handyvertrag geschäftskunden
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Unternehmen haben andere Anforderungen an ihre Mobilfunktarife als Privatpersonen – und selbst innerhalb der Firma sind die Bedürfnisse bei den Handyverträgen sehr unterschiedlich. Angesichts der zahlreichen Business-Tarif-Angebote auf dem Markt kann die Suche nach dem richtigen Deal kompliziert sein. Doch keine Sorge: Hier erfährst du, mit welchen Features ein Handyvertrag Geschäftskunden glücklich macht.

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Mobilfunktarife für Geschäftskunden: Wie findet man gute Verträge?

Wenn ein Handyvertrag Gewerbekunden anziehen soll, geht es wie auch im Privatbereich in erster Linie um einen guten Preis. Das ist umso wichtiger, je größer das Unternehmen und somit der Bedarf an Smartphones ist. Für Business-Kunden sind Rahmenverträge daher bei vielen Anbietern Standard. Dies bedeutet, dass in einem Vertrag festgehalten wird, wie viele Handys beziehungsweise SIM-Karten vom Geschäftspartner zu einem bestimmten Tarif genutzt werden.

Für Mobilfunkanbieter können Verträge mit Firmen also ein lukratives Geschäft sein, da sozusagen gleich mehrere Verträge in einem abgeschlossen werden. Gleichzeitig profitieren vermittelnde Händler von Abschlussprovisionen, die an die Vertragssumme gekoppelt sind. Du kannst bei Verhandlungen also zunächst nicht davon ausgehen, dass dir tatsächlich der günstigste Business-Tarif angeboten wird. Deswegen kann eine unabhängige Beratung auch sinnvoller sein als das Nachfragen bei provisionsgebundenen Händlern.

Smartphones werden über lange Laufzeiten abbezahlt

Handy und Tarif gemeinsam zu buchen, spart Zeit und senkt die Anschaffungskosten. Das denkt man in der Regel zumindest. Du solltest aber bedenken, dass die von ihren Tarifen in den sogenannten Bundles subventionierten Smartphones trotz sehr niedriger, einmalig anfallender Kosten in der Regel vollständig abbezahlt werden – nämlich durch eine höhere monatliche Grundgebühr und eine lange Laufzeit von meist 24 oder gar 36 Monaten.

Verpasst du denn den Zeitpunkt, an dem das Gerät grundsätzlich abbezahlt wäre und bleibst einfach in deinem Bundle-Tarif, zahlst du fröhlich die monatliche Geräterate für das eigentlich bereits abgestotterte Device weiter. Häufig ist es daher günstiger, SIM-only-Tarife zu nutzen und die Geräte anderweitig getrennt zu beschaffen.

Tipp: Handys ohne Vertrag zu mieten, ist nicht nur nachhaltig, sondern für Unternehmen auch deutlich flexibler. Scheiden Mitarbeiter*innen aus, kann man das Smartphone einfach zurückgeben, statt weiterhin die hohen Grundgebühren dafür zu zahlen.

Behalte die wirklich nötigen Features im Blick

Bei der Menge an Tarifen für Business-Kunden verliert man leicht den Überblick, was wirklich wichtig ist. Eine All-in-one-Lösung mit Rahmenvertrag wird meist als die optimale Wahl beworben. Ein Ansprechpartner, wenig Aufwand – das klingt erst einmal praktisch. Doch ist es wirklich nötig, dass alle Mitarbeiter*innen im Unternehmen den gleichen Vertrag mit besonders hohem Datenvolumen und Roaming-Zuschlag für Nicht-EU-Länder nutzen?

Wahrscheinlich nicht. Flexibler sind Firmen daher mit individuellen Verträgen, die den Bedürfnissen der jeweiligen Teams angepasst sind. So lässt sich mit einem stringenten TEM (Telecommunications Expense Management) auf lange Sicht viel Geld einsparen.

Handyvertrag für Geschäftskunden: Vergleich zeigt Stärken und Schwächen

In Deutschland haben Nutzer*innen die Wahl zwischen drei Netzen: Deutsche Telekom (früher D1), Vodafone (früher D2) und Telefonica (früher E-Netz). Während sich in Städten heutzutage kaum noch Unterschiede bemerkbar machen, sollten Firmen in ländlicheren Regionen prüfen, welches Netz bei ihnen die beste Abdeckung bietet. Dieser Vergleich schränkt die Auswahl gegebenenfalls schon etwas ein.

Anschließend kannst du die verschiedenen Tarife vergleichen – von den Netzanbietern selbst, aber auch von Providern, die auf eines der drei Netze zugreifen. Inzwischen bieten fast alle Mobilfunkprovider interessante Business-Deals an – als Bundle mit Handy und Tarif oder als SIM only zur Nutzung mit eigenen oder gemieteten Geräten.

Gute Deals für Selbstständige und Gewerbetreibende mit attraktiven Angeboten haben unter anderem:

Tipp: Da die Konkurrenz groß ist und sich die Deals schnell ändern können, sollte man wachsam bleiben und kritisch vergleichen – die Höhe des Datenvolumens, eSIM-Angebote und günstige Auslandstarife gilt es im Blick zu behalten.

Aber auch das Gerätemanagement ist ein wichtiger Faktor, den du bei der Recherche einbeziehen solltest. Einige Anbieter haben MDM-Lösungen für Business-Kunden, die es den Angestellten ermöglichen, das Firmenhandy auch privat zu nutzen – ein großartiger Mitarbeitervorteil.

Handytarife für Geschäftskunden – die wichtigsten Punkte im Überblick

Hier geben wir dir einen Überblick darüber, wie du bei der Suche nach dem richtigen Handyvertrag für Geschäftskunden vorgehen solltest:

  • Ermittle die Anzahl an Firmenhandys, die mit einem Tarif ausgestattet werden müssen
  • Lege fest, welche Ansprüche jedes Team hat, um Flatrate-Optionen und die nötige Höhe des Datenvolumens und Auslandsoptionen zu ermitteln
  • Vergleiche Bundle-Tarife mit SIM-only-Angeboten
  • Ziehe aus finanzieller und nachhaltiger Sicht die Miete von Smartphones mit Rundum-sorglos-Paket in Betracht
  • Denke über einen Anbieter-Mix nach, um die günstigsten Angebote für die jeweiligen Angestellten zu finden
  • Prüfe Angebote mit MDM-Lösungen für besten Datenschutz und -sicherheit
  • Berechne die Gesamtgrundgebühren der Mindestlaufzeit und addieren Einmalzahlungen, um Deals optimal vergleichen zu können

Gleiches gilt übrigens für ein Handy mit Vertrag in Österreich. Auch hier gehen Anbieter ähnlich vor, sodass ein Vergleich die Stärken und Schwächen jedes Deals sichtbar macht.

Nicht auf angebliche Vorteile hereinfallen

Seit 2017 kann man Datenpakete auch im EU-Ausland genau wie zu Hause nutzen – EU-Roaming macht’s möglich. Daher spielt mittlerweile eigentlich nur noch eine Rolle, welche Kosten bei der Nutzung im nicht-europäischen Ausland (inklusive der Schweiz) anfallen. Dies ist vor allem für Angestellte wichtig, die auch auf Business-Trips erreichbar bleiben müssen.

Lasse sich also nicht von angeblichen Vorteilen blenden, zu denen Anbieter rechtlich verpflichtet sind. Gleiches gilt für die Rufnummernmitnahme bei einem Anbieterwechsel. Hierfür darf seit Dezember 2021 ebenfalls kein Zuschlag mehr erhoben werden.

Tarifbetreuung mit Everphone

Bei Everphone bieten wir unseren Kunden eine Tarifbetreuung an. Wir arbeiten direkt mit allen Mobilfunknetzbetreibern in Deutschland zusammen und können sehr gezielt Bedarfsanalysen erstellen, Anpassungen vornehmen und Rahmenverträge verhandeln.

Sprich uns dazu einfach an oder besuche: B2B-Tarifbetreuung von Everphone.

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