Moderne Arbeits­plätze & höhere Produktivität

Du verantwortest digitale Arbeits­plätze in deinem Unter­nehmen? Wir unter­stützen dich, indem wir die Prozesse für die IT-Beschaffung auto­ma­tisieren. Damit du wieder Zeit für Wichtiges hast.

Workplace-Teams müssen heute immer mehr leisten

Mehr Geräte, mehr Nutzer*innen, mehr Arbeit: Workplace-Teams stehen heute dauer­haft in einem Spannungs­feld aus begrenzten Ressourcen einer­seits und zunehmenden Anforderungen und mehr Work­load andererseits.

Challenge: Kapazität

Überlastete IT- und Workplace-Teams

Der Mangel an Fach­kräften in der IT sorgt über­all für Projekt-Backlog. Durch den Ressourcen­mangel werden wichtige Innovations­vorhaben dauer­haft blockiert.

Challenge: Komplexität

Sicherheits­risiken durch Komplexität

Mehr Geräte an mehr Stand­­orten: Mit der Komplexität der Geräte­­flotte steigt nicht nur der Work­load – auch das Risiko und die Sicher­­heits­­anforderungen.
Challenge: Security

Gefährdung der Daten­sicherheit

Gehen Geräte ver­loren oder werden Daten auf aus­­ge­­musterten Devices nicht ord­nungs­­gemäß ge­löscht, drohen Daten­­abfluss und Compliance-Verstöße.
Everphone-Lösungen

API-first-Ansatz

Um die Prozesse bei Endgeräte­­beschaffung und -verwaltung weit­gehend zu auto­ma­ti­sieren, docken wir mit unserer REST-API an. Ziel ist eine möglichst tiefe In­te­­gration mit eurem MDM und bestehenden ITSM-Lösungen wie etwa Servicenow. Nach der Integration laufen sämtliche Bestell­prozesse, Incident-Management und Rück­­gaben voll­­auto­matisch bei uns auf – um alles Operative kümmert sich unser hoch­­spezia­li­­siertes Ops-Team. Tasks auf eurer Seite ent­­stehen nur noch beim Reporting.
Everphone-Lösungen

Prozess- und Daten­sicherheit​

Unsere Prozesse sind nicht nur praktisch, sondern auch hundert­­fach erprobt und nach­weis­lich sicher. Unser ISO-Zertifikat 27001 steht für höchste Standards bei Daten­schutz, Support und Nach­haltigkeit.

 

Der Everphone-Support unter­stützt eure Nutzer*innen an 365 Tagen im Jahr – nicht nur per Chat-Bot, sondern mit echten Menschen, die sich mit der Materie bestens auskennen.

Process and data security
Devices_End-of-Life-Management_Everphone
Everphone-Lösungen​

Sicheres End-of-Life-Management​

Bei Rückgaben von End­geräten durch­­läuft das End-of-Life-Device einen rigiden Prozess bis zu seinem end­­gültigen EOL-Status: Sämtliche Daten auf dem Gerät werden DSGVO-konform gelöscht und der Daten­­träger wird mehr­­fach über­­schrieben. Dieser Vor­gang ist von BSI und NIST zertifiziert und macht eine Wieder­­her­stellung von Unter­­nehmens­­daten auf den Geräten durch Dritte faktisch unmöglich. Sicherer geht’s nicht.
Referenzen

So entlasten wir Workplace-Teams dauerhaft

Erfahre hier mehr darüber, wie Device-as-a-Service bei unseren Kunden die Beschaffung und Verwaltung von Endgeräten vereinfacht.

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Unser Blog befasst sich mit einzelnen Aspekten der Endgeräte­beschaffung und -administration.
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