MDM, COPE, COBO, BYOD, & Co. – was bedeutet das eigentlich?

Mobile Device Management (MDM) ist jene Software, mit deren Hilfe mobile Endgeräte wie Handys, Notebooks und Tablets in das Unternehmensnetzwerk eingebunden werden. Es gibt große, umfassende MDM-Lösungen, aber auch übersichtliche MDM für kleine Unternehmen . Sollen Mitarbeiter*innen mobile Endgeräte verwenden, stellen sich eine Reihe rechtlicher und administrativer Fragen: Wer stellt Geräte und Mobilfunktarife zur Verfügung? Wie dürfen die Mitarbeiter*innen die Geräte nutzen? Wer trägt dafür die Kosten und in welcher Höhe? Wie kann die IT-Security gewährleistet werden? Wie sind Wartung und Updates organisiert? Wer haftet für die Geräte? Um diesen Problemen professionell zu begegnen, gibt es eine Reihe unterschiedlicher Ansätze für die Bereitstellung mobiler Endgeräte: COPE – also Corporate-owned, personally enabled – bedeutet, dass die Mitarbeiter*innen vom Unternehmen mit mobilen Endgeräten und gegebenenfalls entsprechenden Tarifen ausgestattet werden. Der Clou dabei: Die private Nutzung der Geräte ist ausdrücklich erlaubt und Teil des Modells. Angestellte brauchen also für privat und beruflich nur noch ein einziges Gerät. Im Gegensatz dazu nutzen bei sogenannten BYOD-Modellen („Bring your own Device“) die Mitarbeiter*innen ihre eigenen Privatgeräte für dienstliche Zwecke und bekommen dafür einen gewissen Teil der Kosten vom Arbeitgeber vergütet. In „klassischen“ Bereitstellungsmodellen stellt das Unternehmen zwar Geräte und Tarif zur Verfügung, die Verwendung unterliegt aber klaren Vorgaben und meist weitreichenden Einschränkungen. Oft sind die Geräte dabei nämlich „restringiert“, das heißt, bestimmte Funktionen (mobiles Internet, GPS, Kamera, etc.) sind von der IT deaktiviert worden und lassen sich folglich nicht nutzen. COBO („Corporate-owned, Business only“) bedeutet, dass Mitarbeiter*innen die Endgeräte ausschließlich betrieblich nutzen dürfen. Die Installation anderer als von der IT vorgegebener Apps ist meist nicht möglich. Schließlich gibt es noch COSU („Corporate-owned, single Use“). Damit meint man den Betrieb eines Firmengeräts mit einer einzigen oder nur wenigen Anwendungen, beispielsweise für das Präsentieren im Außendienst oder auf Messen oder die Eingabe von Bestelldaten beim Endkunden.

MDM und COPE: Welche Vorteile bietet die Verbindung für Unternehmen?

Das COPE-Vergabemodell, welches die private Nutzung erlaubt, bietet in Verbindung mit einem MDM aus ökonomischer Sicht vielerlei Vorteile. (Aus ökologischer Sicht übrigens auch.) Zentrale Softwareverwaltung möglich Zentral verwalteter Gerätepark: einfachere Beschaffung, Wartung und Support Private Mischnutzung durch saubere Datentrennung möglich Mehr Sorgfalt, weil die Mitarbeiter*innen die Geräte ja auch privat nutzen Belohnungscharakter: Die private Nutzung wird als Incentive verstanden Angestellte benötigen nur noch ein Geräte für privat und beruflich Anzahl der Geräte wird umweltfreundlich reduziert

Firmenhandy privat nutzen: ein Vorteil für alle Beteiligten?

Sowohl für das Unternehmen als auch die Arbeitnehmer*innen hat die Verwendung des Firmenhandys eine Reihe von Vorteilen: Hochwertige Smartphones, die ohne Einschränkung oder schlechtes Gewissen privat genutzt werden können, wirken als Incentive des Arbeitgebers. Für die Mitarbeiter*innen entfallen hohe Anschaffungskosten und die Bindung an einen Provider. Werden die Firmengeräte zum Beispiel bei Everphone mit „Device-as-a-Service“ beschafft, besteht überdies kein Haftungsrisiko für die Mitarbeiter*innen: Everphone ersetzt defekte Geräte rasch und unbürokratisch. Auch für den Arbeitgeber hat das MDM-COPE-Modell Vorteile. Das Kalkül, dass Mitarbeiter*innen das Handy jetzt auch außerhalb der Arbeitszeit mit sich führen – schließlich ersetzt es ja das private Mobilgerät – und damit auch in der Freizeit erreichbar sind, erleben wir jedoch nur selten. Die maßgeblicheren Vorteile sind die erhöhte Produktivität, der höhere Digitalisierungsgrad und das Kommunizieren des Firmenhandys als Mitarbeitervorteil im Rahmen des Employer Brandings.

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MDM: COPE bei privater Nutzung mobiler Endgeräte

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15. Februar 20227 Min. Lesezeit